Juan Pablo Quintero

Administrativo con años de experiencia entre financiadoras de salud y recupero crediticio. Amplia experiencia en atención, gestión administrativa, registro detrámites, y control documental.

Perfil orientado al servicio y analista administrativo, con comunicación clara, trato empático y capacidad para resolver consultas de manera eficiente, manteniendo criterios de calidad y cumplimiento normativo. Rápido aprendizaje, incorporación de nuevas herramientas, dinámicas y gestión de cambio.

Instituto Obra Social De Entre Ríos (IOSPER)

Administrativo de Atención al Afiliado y Reintegros

Diciembre 2024 – Febrero 2025

• Atención presencial a afiliados y resolución de consultas.
• Emisión de órdenes y autorizaciones.
• Gestión de trámites administrativos y seguimiento de solicitudes de reintegros.
• Control y validación de documentación prestacional.
• Carga de datos y actualización de legajos en sistema.

Secretario de Directorio

Enero 2023 – Diciembre 2024

• Apoyo administrativo a la gestión institucional.
• Elaboración de informes y seguimiento de procesos administrativos.
• Coordinación de reuniones y visitas operativas a delegaciones.
• Colaboración en la resolución de reclamos prestacionales.)

Obra Social Patrones De Cabotaje (OSPATRONES)

Administrativo

Enero 2021 – Diciembre 2022

• Atención a afiliados, prestadores y proveedores.
• Gestión de afiliaciones y altas, bajas y modificaciones. Control de documentación.
• Emisión de órdenes y autorizaciones.
• Gestión de tramites con auditoria previa: discapacidad, alta complejidad, medicación crónica y leyes especiales.
• Manejo de caja chica y rendiciones.

Obra Social Para La Actividad Docente (OSPLAD)

Administrativo – Discapacidad y Alta Complejidad

Marzo 2019 – Enero 2021

• Atención y asesoramiento a afiliados y prestadores.
• Recepción, carga y seguimiento de documentación.
• Gestión de reclamos y reintegros.
• Seguimiento de expedientes y legajos administrativos SUR.

Geller Abogados S.A.

Gestor de Cuentas

Mayo 2018 – Diciembre 2019

• Atención a clientes y gestión de cuentas por cobrar - call center.
• Seguimiento administrativo de carteras de mora.
• Negociación y acuerdos de pago.

Eriochem S.A.

Personal de Envasado Secundario.

Marzo 2017 – Enero 2018

• Control de stock de lotes ingresados al área.
• Registro de procesos y carga de datos bajo documentación obligatoria.
• Colocación y verificación de trazabilidad.
• Cumplimiento estricto de POE y BPM para asegurar calidad y seguridad del producto.
• Detección y reporte de fallas o desviaciones.

Licenciatura en Gestión de las Organizaciones – Universidad Maimónides, Facultad de Humanidades, Ciencias Sociales y Empresariales ( a distancia ).

En curso (último año).

Formación Complementaria

• Diplomatura en Análisis y Gestión de Financiadores de prestaciones y EMP.
• Curso de Auditoría y Asistente Técnico.
• Curso de Facturación por Nomenclador Nacional.
• Curso El ERP: la pieza básica de la transformación digital para una PyME.
• Curso Análisis del Riesgo Crediticio y Gestión de Cobranzas.