Julieta Jerez

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico especializado, ventas y facturación.

Experiencia en asistencia remota, resolución de incidencias técnicas y atención personalizada mediante llamadas, chat y correo electrónico. Capacidad para trabajar en equipo, gestionar múltiples tareas y brindar soluciones orientadas al cliente.

Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico at TELEPERFORMANCE (2015 – Presente)

• Atención al cliente y soporte técnico especializado.
• Resolución de problemas en servicios de internet y cable.
• Atención por chat, llamadas y soporte remoto.
• Gestión de facturación y consultas administrativas.
• Ventas y asesoramiento de servicios.
• Seguimiento y resolución de incidencias técnicas.

Rehabilitación at CENTRO DE ESTIMULACIÓN TEMPRANA IMI (2023-01 – 2024-03)

• Asistencia y acompañamiento a niños con discapacidad y movilidad reducida.
• Trabajo interdisciplinario y atención personalizada.

Rehabilitación at HOGAR Y CENTRO DE DÍA LA CASA (2022-03 – 2022-12)

• Atención y asistencia a adultos mayores con movilidad reducida.
• Acompañamiento y soporte integral.

Pasante Laboratorio Bioquímico at SANATORIO SAN LUCAS (2009 – 2009)

• Realización de estudios de sangre y orina.
• Manejo de muestras y asistencia en laboratorio.

Cocinero Profesional – IGA

Tecnicatura en Higiene y Seguridad – UTN

Bioquímica – UNT

Secundario Completo – Colegio Santa Catalina