Karen Caviglia

Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas y caja, desarrollada en distintos entornos comerciales y gastronómicos con atención directa al público. Me destaco por mi capacidad para generar una atención cálida y resolutiva, desenvolviéndome con soltura en contextos dinámicos, priorizando siempre la experiencia y satisfacción del cliente. Mi objetivo laboral es continuar desarrollándome dentro del área de atención al cliente y ventas, aportando una atención profesional, cercana y orientada a la fidelización.

Cajera at Carrefour (2025-08 – 2025-11)

• Atención al cliente durante el proceso de compra, brindando un trato cordial y resolutivo.
• Manejo de caja y cobro mediante efectivo, tarjetas y diferentes medios de pago.
• Emisión y control de tickets y comprobantes de compra.
• Apertura, control y cierre de caja diario.
• Resolución de consultas vinculadas a productos, promociones y pagos.
• Mantenimiento del orden y correcta presentación del sector de cajas.

Atención al Cliente at Cotillón Mi Sueño (2024-02 – 2025-08)

• Atención y asesoramiento al cliente de manera presencial y telefónica.
• Venta de productos y acompañamiento durante el proceso de compra.
• Manejo de caja y cobro mediante diferentes medios de pago.
• Organización, reposición y control de mercadería.
• Control básico de stock e inventario.
• Preparación, recepción y entrega de pedidos.
• Resolución de consultas y atención de reclamos.
• Mantenimiento del orden y correcta presentación del salón de ventas.

Atención al Cliente at Bicicletería Crash (2021-09 – 2023-07)

• Atención y asesoramiento al cliente de manera presencial y telefónica.
• Venta de productos y acompañamiento durante el proceso de compra.
• Manejo de caja y cobro mediante diferentes medios de pago.
• Organización, reposición y control de mercadería.
• Control básico de stock e inventario.
• Preparación, recepción y entrega de pedidos.
• Resolución de consultas y atención de reclamos.
• Mantenimiento del orden y correcta presentación del salón de ventas.

Mesera at Cervecería Paso Morales (2023-06 – 2023-12)

• Atención de mesas y asesoramiento al cliente sobre productos y consumos.
• Toma y coordinación de pedidos junto al sector de cocina y barra.
• Servicio de comidas y bebidas en salón.
• Manejo de caja y cobro de consumos.
• Resolución de consultas y atención de requerimientos de los clientes.
• Organización y limpieza del área de trabajo para garantizar una atención eficiente.
• Trabajo en equipo dentro de un entorno dinámico y de ritmo constante.

Carrera in Relaciones Públicas – Universidad Escuela de Negocios Argentina