Karen Rossi

Asesoría psicológica y de orientación enfocada en optimizar el desempeño y el bienestar de los empleados y líderes en el ámbito profesional. Especializada en el manejo del estrés, resolución de conflictos, y el desarrollo de habilidades de comunicación y adaptación. Mi acompañamiento promueve ambientes de trabajo productivos, positivos y facilitadores del cambio organizacional y del potencial humano.

Asesora / Representante de Atención al Cliente - ATENTO

(2017-08)

Desempeño actual en la gestión de atención al cliente, asesoría personalizada y resolución de consultas complejas. Experiencia destacada liderando gestiones para importantes campañas de marcas líderes en el mercado.

• Anses: Orientación y tramitación de consultas de carácter público y previsional.
• Movistar & Falabella: Gestión de cuentas, asesoramiento comercial y fidelización.
• Pedidos Ya: Resolución ágil de incidencias operativas y soporte logístico rápido.
• Renault: Atención y asesoramiento personalizado a clientes y prospectos de la marca.

Integrante de Equipo Interdisciplinario - PARADOR NOCTURNO - GOBIERNO DE LA PROVINCIA DEL CHACO

(2024-07 - 2025-07)

Acompañamiento, contención y asistencia social en el marco del abordaje integral a personas en situación de vulnerabilidad. Trabajo conjunto con psicólogos, trabajadores sociales y operadores sanitarios para la resolución de conflictos y mediación en situaciones de alta complejidad.

Atención al Cliente e Información Pública - MUNICIPALIDAD DE PCIA. ROQUE SÁENZ PEÑA

(2014-01 - 2015-03)

Atención directa al ciudadano, canalización de reclamos, soporte administrativo básico y asesoramiento sobre servicios comunitarios.

Terciario - U.E.G.P. N°208 Asociación Mutual para el Desarrollo Educativo

Colegio Secundario - U.E.P. N°54 Nuestra Señora de la Misericordia