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Lara Devincenzi

Lara Devincenzi

ADMINISTRACIÓN • RECEPCIÓN • ATENCIÓN AL CLIENTE • SOPORTE OPERATIVO

Talento
Mar del Plata, Partido de General PueyrredónMiembro desde 16 de enero de 2026
Gestión administrativaAtención al cliente omnicanalOrganización de documentación administrativaComunicación efectivaResolución de problemasOrganizaciónSistemas de caja
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Gestión administrativaAtención al cliente omnicanalOrganización de documentación administrativaComunicación efectivaResolución de problemas

Sobre mí

Estudiante de Abogacía con experiencia sólida en atención al cliente omnicanal, Front Desk, gestión administrativa y manejo de caja. Especialista en inscripciones, cobranzas, control de stock, organización operativa y soporte a equipos de trabajo.

Experiencia en el uso de sistemas de gestión y CRM para el seguimiento de clientes, reservas, consultas y documentación. Destacadas habilidades en comunicación efectiva, resolución de problemas, gestión documental, coordinación de tareas y herramientas digitales. Actualmente curso Abogacía en la UBA y completé el programa de Asistente Jurídico, fortaleciendo mis capacidades en procesos administrativos y redacción formal.

Experiencia

Front Desk / Recepción Administrativa at Prunus Fit (2025-08 – 2026-05)

  • Atención al cliente presencial, telefónica y por canales digitales.
  • Administración de inscripciones, renovaciones, abonos y reservas.
  • Manejo de caja: efectivo, tarjetas y medios digitales.
  • Organización operativa del espacio y soporte al equipo.
  • Uso de CRM interno y sistemas de caja para seguimiento de clientes.
  • Promedio de 80–120 clientes atendidos por día.

Administración & Atención al Cliente at Gym Pow Training Club (2024-05 – 2024-11)

  • Gestión integral de inscripciones, renovaciones y abonos.
  • Atención por canales presenciales, telefónicos y redes sociales.
  • Conciliación diaria de caja y armado de reportes.
  • Organización de documentación administrativa.
  • Soporte operativo en eventos, promociones y actividades internas.
  • Uso de CRM para consultas, reclamos y seguimiento.
  • Reducción de tiempos de respuesta en un 30% mediante ordenamiento del flujo de consultas.

Asistente Administrativa Inmobiliaria at RE/MAX (2020-01 – 2021-01)

  • Elaboración de ACM (Análisis Comparativo de Mercado).
  • Seguimiento de llamados y contacto con potenciales clientes.
  • Uso de CRM inmobiliario para registro y seguimiento de operaciones.
  • Gestión de agenda, coordinación de reuniones y soporte administrativo.
  • Organización de documentación interna.

Educación

Abogacía – Universidad de Buenos Aires

Bachiller en Ciencias Naturales in Ciencias Naturales – Colegio Jesús María (2020)

Habilidades

ADMINISTRACIÓNRECEPCIÓNATENCIÓN AL CLIENTESOPORTE OPERATIVO

Valoraciones