Laura Noned
Operadora de Monitoreo • Portería Virtual • Seguridad Remota
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Sobre mí
Perfil orientado a atención y comunicación, con amplia experiencia telefónica y administrativa. Acostumbrada a gestionar consultas, reservas, información y situaciones que requieren organización, responsabilidad y buen trato. Interés en desarrollarme en monitoreo, CCTV y portería virtual, siguiendo protocolos y procedimientos establecidos.
Experiencia
Atención al cliente / Telefonista at Empresa Mungo S.A. (2014-11 – Present)
- Atención y seguimiento de clientes por teléfono, email y WhatsApp.
- Carga y gestión de reservas web y actualización de información.
- Coordinación con agencias de viajes, empresas, hoteles y guías turísticos nacionales e internacionales.
- Tareas administrativas generales y seguimiento de solicitudes.
Camarera / Atención al cliente at Restaurante La Cala (2002 – 2006)
- Atención al cliente en mesa y barra.
- Manejo de caja y cobros.
Atención al cliente at Restaurante Puerto Madero (2006 – 2012)
- Servicio en mesa y barra.
- Cobro y manejo de caja.
- Preparación de tapas y platos simples.
Atención al cliente / Encargada at Arcos Dorados (1996 – 2000)
- Atención al cliente en mesa y barra.
- Manejo de caja.
- Responsabilidad sobre el área.
Educación
Secundario completo in Título Comercial – Escuela de Comercio N.º 26 "Enrique de Vedia"
