Agente Call Center
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Mi objetivo es desarrollarme y avanzar dentro de una empresa que me permita adquirir experiencia y conocimientos en diversas áreas, y así asumir una variedad de responsabilidades y roles. Deseo fortalecer mis habilidades para enfrentar y resolver diferentes situaciones en un entorno laboral positivo y estimulante que fomente mi crecimiento tanto profesional como personal.
Atención al cliente para Personal por medio de teléfono virtual. Atender llamadas entrantes de clientes y escuchar proactivamente sus reclamos para poder gestionarlos de manera correcta, siempre manteniendo empatía, cordialidad y tranquilidad con el usuario para si quede satisfecho con su llamada.
Sistema Avaya; CRM Genesys; CRM Pad Launcher
E.E.S.M. Nro 1 José Martí, Titulo Secundario Ciencias Naturales, Salud y Ambiente
2015 - 2021
Curso de Armado y Reparación de PC (2014/2015)
Universidad de Buenos Aires, Tecnicatura Universitaria en Instrumentación Quirúrgica 2022 - (En curso)
