Leandro Mussi

Profesional con experiencia en soporte operativo, gestión de incidencias y atención al cliente. Me destaco por mi agilidad para asimilar sistemas de gestión corporativos, carga de datos y seguimiento de procesos. Con fuerte interés en operatoria logística internacional y e-commerce, busco aportar mi perfil analítico y resolutivo a operaciones logísticas de alto rendimiento. Cuento con disponibilidad full-time inmediata y licencia de conducir categoría B1.

Gestión Logística E-commerce at Proyecto Independiente (2025-01 – Present)

• Análisis de cadena de suministro internacional para importación de mercadería.
• Investigación de normativas aduaneras, regímenes de envíos y categorización de proveedores.

Soporte Técnico at Indicom / Contacom (Telecentro) (2022-01 – 2022-12)

• Registro, seguimiento y actualización de tickets de incidencias (SLA).
• Comunicación directa con clientes para notificar estados y resolución de casos.
• Carga y validación de datos en sistemas corporativos internos.

Soporte Técnico Operativo at Wireless Provider (2020-01 – 2022-12)

• Diagnóstico, escalamiento y seguimiento de incidencias de clientes.
• Asistencia técnica y operativa a usuarios finales.
• Carga de datos, validación y registro de operaciones diarias.

Analista Programador Universitario in Sistemas – Universidad Nacional de Lanús (UNLa)

Bachiller in Administración de Empresas – Colegio Palabras Ezeiza