Leila Uraguchi

Asistente administrativa y de atención al cliente con experiencia en entornos dinámicos de retail y servicios. Me destaco por mi organización, responsabilidad y habilidades de comunicación, brindando atención cordial y resolutiva. Interesada en desarrollarme en roles administrativos, recepción o asistencia, aportando eficiencia en la gestión diaria, organización de agendas y soporte operativo.

Asistente en Centro de Estética - ama tu cuerpo SA

(2025-08 - 2026-04)

Experiencia en entorno profesional de estética y cuidado personal.

• Asistencia en atención al cliente y recepción.
• Coordinación de turnos y organización de agenda para jornadas de depilacion y otros tratamientos.
• Gestión de cobros, seguimiento y asesoramiento de clientas.
• Apoyo en tareas generales de gabinete y protocolos estéticos (como los faciales).
• Manejo de redes sociales, creación de contenido y comunicación con clientes.

Asistente comercial y administrativa - Joyeria PolJay

(2023-09 - 2025-08)

• Gestión y actualización de catálogo, precios e inventario mediante Excel.
• Administración de canales de comunicación (WhatsApp, email y redes sociales).
• Asistencia directa al dueño en organización de agenda y seguimiento de tareas.
• Coordinación de pedidos, registro de operaciones y gestión administrativa.
• Atención y seguimiento de clientes mayoristas y proveedores.

Propietaria y gestora de marca - Sighstore

(2024-01 - 2026-01)

• Creación y gestión integral de marca, incluyendo identidad visual y estrategia de comunicación.
• Administración de tienda online y ventas a través de Mercado Libre y canal propio.
• Análisis de métricas de venta, comportamiento de productos y demanda para optimizar precios y publicaciones.
• Identificación de oportunidades comerciales a partir del rendimiento de productos y tendencias de consumo.
• Gestión de pedidos, envíos, atención al cliente y control de stock.

Asesora comercial – Servicios financieros - COTO / EAYA Consulting

(2017-05 - 2017-09)

• Venta de servicios financieros (tarjeta COTO TCI).
• Evaluación crediticia mediante sistema Veraz.
• Carga de datos, gestión de documentación y uso de CRM.
• Atención al cliente y resolución de consultas en punto de venta.

Secundario Completo - Ciencias Sociales - CENS 452

Licenciatura - Comercio Internacional - Universidad John F. Kennedy

Curso - marketing digital y community manager con IA - UDEMY (2025)

Programa Tango Horizontes 2 - Tango Gestión - Axoft