Leonel Orellana
Soporte Técnico IT (N1) · Redes y Ciberseguridad
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Sobre mí
Técnico orientado a Soporte IT y Ciberseguridad, con formación en redes (Cisco), administración de sistemas Linux y Windows, y fundamentos de seguridad informática (CompTIA Security+). Cuento con experiencia práctica comprobable a través de un laboratorio propio (homelab) que incluye monitoreo (Zabbix), SIEM (Wazuh), Active Directory, virtualización y análisis de incidentes, documentado en GitHub. Aporto un sólido background en atención al cliente, con marcada orientación al servicio, comunicación clara y capacidad de resolución de problemas.
Disponibilidad para turnos rotativos. Busco una posición de Soporte Técnico N1 / Mesa de Ayuda o Analista de Monitoreo (NOC), con proyección hacia un rol de Analista SOC.
Experiencia
Atención al Cliente at Estación de Servicio Axion (Pan American Energy) (2024-01 – 2026
- Manejo de caja, organización de tareas y trabajo en equipo en entorno de alta demanda.
Atención al Cliente at Grido Heladería (2021-01 – 2024-01)
- Atención al cliente, ventas y manejo de caja, con trato directo al público en entorno de alta demanda.
Educación
Licenciatura in Ciberdefensa – Universidad de la Defensa Nacional (UNDEF) — FADENA (2026-01)
