Lilian

Experta en gestión operativa con enfoque en experiencia del usuario y bienestar del equipo. Habilidad probada en comunicación efectiva y resolución remota de conflictos.

Counselor at Práctica independiente (2024-12 – Present)

• Acompañamiento individual en crisis vitales y procesos de cambio
• Coordinación de talleres grupales con enfoque psicológico
• Trabajo articulado con otros profesionales de la salud

Coordinadora Administrativa (eventual) at Grupo Latino (2026-01 – 2026-04)

• Coordinación operativa y supervisión de personal en múltiples residencias (60+ colaboradores)
• Diagnóstico de conflictivas organizacionales e implementación de mejoras en procesos
• Capacitación al personal permanente en protocolos y procedimientos
• Articulación con equipos interdisciplinarios y organización de tareas diarias

Administradora at Geriátrico Portela S.R.L. (2018-05 – 2024-03)

• Coordinación de equipos multidisciplinarios (+20 colaboradores) con enfoque centrado en la persona
• Reducción de rotación de personal mediante estrategias de mejora del clima laboral y comunicación clara
• Implementación de protocolos de comunicación con familias, garantizando información oportuna y transparente
• Gestión integral de recursos humanos, supervisión operativa y administración de proveedores
• Diseño e implementación de capacitaciones y talleres para residentes y personal
• Coordinación de actividades y eventos institucionales con participación de familias

Diplomatura en Neuropsicología del Envejecimiento – Corporación Latinoamericana de Educación Virtual (2026)

Tecnicatura Superior en Consultoría Psicológica (Counselor) – Instituto Superior en Ciencias Humanas y Sociales (2022 – 2024)

Diplomado en Liderazgo y Coordinación de Grupos – Fundación Instituto Latinoamericano de Desarrollo Social y Salud (2022)