Lorena Martinez
Ejecutiva Comercial – Gestión de Clientes
Sobre mí
Soy una profesional proactiva, con marcada orientación comercial, capacidad de aprendizaje rápido y habilidad para el trabajo en equipo. Desarrollo, rentabilizo y amplío carteras de clientes, detectando oportunidades de negocio y gestionando la venta integral de productos y servicios, con foco en resultados y fidelización. Me destaco por mi capacidad para resolver problemas, brindar asesoramiento y atención al cliente de manera integral, y manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Cuento con sólidas habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo, lo que me permite desempeñarme de forma eficiente en tareas administrativas, coordinación de agendas, gestión documental y optimización de procesos.
Experiencia
Ejecutiva Comercial – Gestión de Clientes - Mosaicos Blangino
(2018)
- Administración y desarrollo de cartera de clientes.
- Fidelización, seguimiento comercial y atención personalizada.
- Venta consultiva orientada al cumplimiento de objetivos comerciales.
- Identificación de oportunidades de negocio y fortalecimiento de relaciones a largo plazo.
Responsable Comercial y Administrativa - Emporio Revestir
Emprendimiento Propio | Emporio Revestir – Showroom de Revestimientos
- Gestión integral del negocio con fuerte orientación comercial.
- Atención, asesoramiento y venta a clientes particulares y profesionales.
- Desarrollo y fidelización de cartera de clientes.
- Gestión de proveedores, negociación comercial y selección estratégica.
- Coordinación de ventas, postventa y seguimiento de clientes.
- Gestión administrativa, impositiva y contable.
- Desarrollo de proyectos comerciales, análisis de mercado e importaciones.
- Experiencia clave en visión de negocio, toma de decisiones y rentabilidad.
Responsable Comercial - Zapatería Lady Shoes
(2012 - 2017)
- Gestión comercial del punto de venta.
- Compra de mercadería y relación con proveedores.
- Atención al cliente y cierre de ventas.
- Implementación de acciones comerciales y manejo de redes sociales.
- Control administrativo y pagos.
Ejecutiva de Cuentas Corporativas - Claro Argentina
(2006 - 2011)
- Atención y asesoramiento a clientes corporativos.
- Gestión y seguimiento de cuentas asignadas.
- Contribución al cumplimiento de objetivos comerciales y retención de clientes.
- Detección de oportunidades de mejora y venta de servicios.
Ejecutiva de Ventas Telefónicas - Call Center – Claro
(2004 - 2006)
- Venta telefónica de servicios.
- Atención al cliente y resolución de consultas.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y calidad de atención.
Atención Comercial - Local de Indumentaria Femenina
(2002 - 2004)
- Atención personalizada al cliente.
- Gestión de compras y pagos a proveedores.
Educación
Egreso - Gestión Administrativa - Colegio Dr.
Antonio
Nores (1996 - 2000)
Incompleto - Administración de empresas - Instituto Universitario Aeronáutico (2001)
Egreso - Tecnicatura en Diseño de espacios - Instituto Superior Arturo Umberto Illia (2021 - 2023)
En curso - Licenciatura en negocios de diseño y comunicación - Universidad de Palermo (2024)
