Lourdes Berdon

Estudiante universitaria con experiencia en atención al cliente, ventas presenciales, ventas online y asesoramiento comercial telefónico. Me destaco por mi capacidad de comunicación, orientación al cliente, organización y compromiso con el cumplimiento de objetivos. Poseo habilidades para trabajar en equipo, resolver problemas y adaptarme a distintos entornos laborales, manteniendo siempre una actitud proactiva y responsable.

Asesora de Ventas de Productos Intangibles at Bglobal Contact Center (2026 – Present)

• Comercialización telefónica de productos y servicios intangibles.
• Asesoramiento personalizado a clientes potenciales.
• Identificación de necesidades y oportunidades de venta.
• Gestión de consultas y resolución de objeciones.
• Cumplimiento de objetivos comerciales e indicadores de desempeño.
• Registro y seguimiento de clientes mediante herramientas digitales.

Gestion de Ventas Online at Lu Shoes (2025 – Present)

• Atención al cliente y gestión integral de ventas online.
• Seguimiento de pedidos y coordinación de entregas.
• Manejo de redes sociales y comunicación con clientes.
• Resolución de consultas y postventa.
• Organización de publicaciones y promoción de productos.

Atención al Cliente y Ventas at Mini Market (2024 – Present)

• Atención personalizada al público.
• Asesoramiento sobre productos y servicios.
• Manejo de caja y medios de pago.
• Reposición y organización de mercadería.
• Resolución de consultas y reclamos.

Atencion al cliente y ventas at Casa Sergui (2023 – 2023)

• Atencion al publico
• Manejo de caja y medios de pago
• Reposicion y organizacion de productos
• Sector fiambreria (corte y envasado de producto)

Licenciatura y Profesorado in Ciencias de la Educación – Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)

Educación Secundaria Completa – EPES N.° 88 (2020)