Atención al Cliente
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Soy una profesional de atención al cliente con habilidades en la resolución de problemas, uso de herramientas tecnológicas y trabajo en equipo. Estoy comprometida en proporcionar a los clientes la mejor experiencia posible en todo momento y estoy segura de que sería un valioso miembro de cualquier equipo de atención al cliente.
•Atención al cliente, recibiendo y atendiendo consultas y necesidades de los clientes.
•Manejo de agenda, asignando citas y turnos de acuerdo a la disponibilidad de los servicios y los profesionales.
•Coordinación de servicios, asegurando que se cumplan los horarios de atención, la calidad de los servicios y la satisfacción de los clientes.
•Gestión de pagos, cobros y facturación, asegurando el correcto registro y control de las transacciones.
•Mantenimiento y orden del local, garantizando la limpieza y organización del espacio de trabajo.
•Presentación y exhibición de productos, asegurando una correcta disposición y visualización de los productos en la tienda.
•Apoyo en la venta y promoción de productos, colaborando con la vendedora en la aplicación de técnicas de persuasión y fidelización.
•Control de inventario, realizando el registro de entradas y salidas de productos y materiales.
•Manejo de caja y registro de ventas, asegurando la correcta administración de los fondos y el registro de las transacciones.
•Reposición y control de inventario, asegurando el correcto registro y control de las existencias de productos.