Lucas Bezi

Vendedor y Asesor Comercial con más de 15 años de experiencia en retail, operaciones comerciales y gestión omnicanal. Especializado en ventas consultivas, atención al cliente, seguimiento de pedidos e-commerce desde sucursal, coordinación logística interna, control de stock y soporte posventa. Amplia trayectoria en cumplimiento de objetivos comerciales y trabajo orientado a KPIs en entornos de alto volumen.

Vendedor y Asesor Comercial at Frávega S.A. (2010-05 – 2025-12)

• Gestión integral de ventas presenciales y digitales en punto de venta, superando de forma constante los KPIs e indicadores comerciales asignados.
• Comercialización de intangibles de alta rentabilidad, incluyendo garantías extendidas, seguros contra robo y activación de tarjetas de crédito (BBVA).
• Operación y seguimiento de e-commerce desde sucursal: carga, control y despacho de pedidos web con modalidad de envío a domicilio o retiro presencial.
• Control operativo de stock, reposición, exhibición de salón y coordinación directa con depósito e inventario.
• Facturación electrónica, cobro a través de múltiples medios de pago digitales y gestión del sistema interno (Nodum, IPOS, PuTTY).
• Atención posventa y gestión de reclamos, garantizando la resolución de incidencias operativas y la fidelización del cliente.

Promovendedor at Motorola S.A. (2009-01 – 2010-01)

• Representación de marca en principales cadenas de retail, brindando asesoramiento técnico especializado en dispositivos móviles.
• Ejecución de demostraciones de producto en salón de ventas y soporte directo a la decisión de compra para acelerar la conversión.

Bachiller in Ciencias Sociales y Humanidades – Instituto Superior Palomar de Caseros