Lucas Ezequiel
Jefe de Facturación y Honorarios Prestacional en Salud | Revenue Cycle Management | Gestión de Débitos y Financiadores | Optimización y Automatización de Procesos | IA aplicada a Salud
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Sobre mí
Responsable del ciclo integral de ingresos (Revenue Cycle Management), incluyendo facturación, cobranzas, conciliaciones, control de débitos, análisis de indicadores financieros e integración de procesos entre las áreas de operaciones, administración y finanzas. Profesional de Gestión Hospitalaria con más de 15 años de experiencia liderando áreas de Facturación, Administración, Auditoría Médica y Procesos Retributivos en instituciones de salud de alta complejidad. Especialista en facturación a financiadores públicos y privados, gestión de débitos, liquidación de honorarios médicos, optimización de procesos administrativos y desarrollo de indicadores de gestión orientados a la sustentabilidad económica.
Experiencia en conducción de equipos multidisciplinarios, negociación con financiadores, mejora continua y transformación digital de procesos hospitalarios, con fuerte orientación a resultados, eficiencia operativa y toma de decisiones basada en datos.
Experiencia
Jefe del Departamento de Facturación y Procesos Retributivos at Hospital Español (2023-09 – Present)
- Dirección estratégica y operativa: Áreas de Facturación, Auditoría Médica, Autorizaciones, Insumos y Tecnologías Médicas, liderando un equipo multidisciplinario de 13 personas.
- Transformación y consolidación del área de Facturación: integración de un sector inicialmente aislado con Internaciones, Guardia y Consultorios Externos mediante reorganización de equipos, definición de roles, capacitación y estandarización de procesos.
- Rediseño de procesos y controles del ciclo de ingresos: Reducción del 86% de los débitos y del 50% en los tiempos de procesamiento de facturación.
- Liderazgo de la reorganización del circuito ambulatorio ante cambios prestacionales y nuevas reglamentaciones de financiadores, incluyendo la adecuación del modelo de acreditación y validación de pacientes.
- Liderazgo de la transición institucional de un esquema de pago por hora a un modelo de pago por prestación para profesionales, coordinando la adecuación de procesos y controles administrativos.
- Implementación de automatizaciones con n8n para integrar y transmitir información entre sistemas de facturación y financiadores, reduciendo tareas manuales repetitivas.
- Desarrollo de tableros de seguimiento para indicadores de gestión, auditorías y trazabilidad de insumos críticos.
- Uso de asistentes de Inteligencia Artificial, incluyendo Claude Code y ChatGPT, para optimización y desarrollo de procesos internos.
- Participación en planificación presupuestaria y optimización de recursos administrativos.
Jefe de Facturación at Hospital Español (2020-07 – 2023-09)
Coordinador de la Administración de Datos y Estadísticas at Hospital Español (2020-02 – 2021-07)
Secretario de la Dirección Médica at Hospital Español (2015-01 – 2018-02)
Administrativo de Facturación at Hospital Español (2013-01 – 2014-12)
Administrativo Consultorios Externos y Guardia at Hospital Español (2011-01 – 2012-12)
Educación
Licenciatura in Gestión de Servicios de Salud – UADE (2023-08)
Curso in Inteligencia artificial para Gerentes – Microsoft y LinkedIn (2026-07)
Curso in Finanzas para dirigentes no especialistas en finanzas – LinkedIn (2026-07)
Curso in La Gestión de la Calidad en los Establecimientos de Salud, 12ª Edición – Ministerio de Salud (2025-05 – 2025-07)
Curso in Gestión en Salud para Organizaciones dependientes de Efectores Sanitarios – Universidad Nacional del Sur (2023-02 – 2023-09)
Analista in Marketing Digital – Digital House (2018-03 – 2018-12)
