Lucas Ramirez

Soporte de Proyectos IT & Procesos Digitales

Talento

Buenos AiresMiembro desde 10 de junio de 2026

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Sobre mí

Profesional del área de Tecnología con sólida formación en Seguridad Informática, Redes y Administración de Sistemas, complementada con más de 4 años de experiencia operativa en entornos e-commerce y gestión digital.

Experiencia en la coordinación de procesos, resolución de incidencias en sistemas ERP/CRM, control documental y articulación con proveedores técnicos y comerciales. Orientado al soporte estratégico de proyectos tecnológicos (PMO), optimización de flujos de trabajo y mejora continua, con fuerte capacidad analítica y visión de negocio.

Experiencia

Administrativo de Gestión Operativa - ENOD S.R.L. - Villa Ballester, Buenos Aires

(2026-04)

Gestión integral de Órdenes de Trabajo (OT), partes operativos e informes técnicos mediante sistemas de gestión internos (SIGO / ISIS).
Coordinación, seguimiento y actualización de documentación operativa y financiera vinculada a servicios técnicos y obras industriales.
Organización y garantía de trazabilidad documental en entornos compartidos de red y portales corporativos para la continuidad del servicio.

Encargado de E-commerce y Desarrollo Digital - Fervimax S.R.L. - Santos Lugares, Buenos Aires

(2024-04 - 2026-01)

Gestión técnica diaria de plataformas digitales e integraciones críticas entre sistemas de gestión corporativos (ERP Contabilium, CRM Clienty).
Soporte funcional a usuarios internos y coordinación directa con proveedores externos (marketing y diseño) para asegurar entregables.
Administración de accesos, usuarios y permisos aplicando modelos basados en roles (RBAC) y mitigación de riesgos operativos.
Análisis de métricas, rendimiento comercial y flujos operativos con foco en la mejora continua y estabilidad de canales de venta.

Analista de Soporte de Sistemas / Coordinador Operativo - Fernando Belloni S.A. - Vicente López, Buenos Aires

(2021-05 - 2024-04)

Administración operativa, carga y validación de datos maestros en el sistema ERP Global Blue Point (clientes, artículos, facturación).
Resolución de incidencias técnicas vinculadas a integraciones y sincronización de datos entre plataformas e-commerce (Mercado Libre, Tienda Nube).
Relevamiento y análisis de flujos administrativos; propuesta de mejoras internas para reducir errores de carga y optimizar tiempos.
Articulación con distintas áreas (Administración, Ventas, Logística) para asegurar la continuidad operativa y la calidad de datos.