Lucia Ciancio

Estudiante avanzada de psicología con perfil de atencion al cliente.

Facilidad para el trabajo en equipo y la adaptación a puestos / experiencias laborales diversas.

Operador de Cobranzas at GRUPO FAVA (2022-05 – Present)

• Gestión telefónica de cobranzas.
• Negociación de deudas y acuerdos de pago.
• Seguimiento de planes de pago.
• Atención al cliente orientada a soluciones.
• Herramientas utilizadas: Engage, AS400, OmniCx

Atención al cliente at El Domo (2022-01 – 2022-05)

• Atención personalizada al cliente.
• Manejo de caja y cobros.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Herramientas utilizadas: Sistema Morfi

Atención al Cliente / Supervisión at La Anonima (2016-03 – 2016-12)

• Supervisión de personal.
• Manejo de caja.
• Venta de tarjetas y productos financieros.
• Atención y resolución de incidencias.

Licenciatura en Psicología in Psicología – Universidad Nacional de Mar del Plata (2018)

Bachiller en Ciencias Sociales in Ciencias Sociales – Colegio Sagrada Familia (2005 – 2016)