Luciana Arroyo

Estudiante de Psicología con sólida experiencia en atención al público, gestión administrativa y coordinación operativa. Perfil orientado al servicio, con capacidad para la contención de personas y la resolución de consultas en entornos de alta demanda.

Experiencia comprobada en trato con proveedores, organización de agendas y soporte administrativo general. Busco aplicar mis competencias de comunicación y gestión en los sectores de Salud o Educación.

VOLUNTARIA DE ACOMPAÑAMIENTO Y GESTIÓN - FUNDACIÓN MANOS ABIERTAS - Tucumán

(2024-2025)

• Recepción, orientación y contención directa de niños, adolescentes y familias.
• Gestión de derivaciones según necesidades detectadas y registro de intervenciones.
• Participación activa en reuniones de equipo interdisciplinario para seguimiento de casos.
• Colaboración en la organización logística de talleres, eventos y difusión en redes sociales.

ADMINISTRATIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE - COMERCIO DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Y FERRETERÍA - San Salvador de Jujuy

(2022 - 2024)

• Atención personalizada y telefónica de clientes, resolviendo consultas técnicas y comerciales.
• Gestión integral del ciclo de pedidos: toma de órdenes, facturación y seguimiento de entregas.
• Vinculación directa con proveedores para la reposición de stock y coordinación de logística.
• Tareas de soporte administrativo: archivo de documentación, registro de información en sistema y mantenimiento del orden operativo del local.

Licenciatura - Psicología - Universidad Nacional de Tucumán

Bachiller - Ciencias Sociales y Humanidades - Colegio Santa Teresita (2017)