Lucrecia Mendia

Colegio San Lucas ( marzo 2021- Actual)

TuEntrada SA (Agosto de 2008- Marzo 2021)

Responsable de Boleteria del Teatro Colon

Organización, coordinación y desarrollo de la Boletería del Teatro Colon
Contacto directo y personalizado con los abonados del Teatro Colon
Atención personalizada con los productores y organizadores de los eventos
Administración y cierre de cajas.
Administración y cierre de posnet
Rendición de caudales a tesoreria
Reporte de ventas a tesorería
Reclutamiento y selección de personal orientados a los grandes eventos de TuEntrada.com.

Responsable del Sector Atención al Cliente

Analizar y canalizar las quejas de los clientes.
Administración, seguimiento de mail , redes sociales y whatts up de los clientes
Resolver situaciones de los comprados con contacto directo.

Ticketek Argentina S.A (Agosto de 1997 –Julio 2008)

Coordinador de Operaciones (septiembre 2005- Julio 2008)

Acuerdo comercial con cadenas de ventas

Atención especializada a Clientes especiales , grandes cuentas y VIP

Contratos de inmuebles y eventos

Soporte en la organización de los grandes eventos

Coordinador General de Call Center y Puntos de venta (Abril 2003-Septiembre 2005)

Reclutamiento y selección de personal para el call center de Ticketek Argentina( 25 posiciones)

Reclutamiento y selección de personal para los puestos de venta directa

Diseño y coordinación de la actividades de capacitación interna y externa en base a la necesidades detectadas

Administración ,seguimiento y control de las evaluaciones

Reclutamiento de colaboradores ( 7 supervisores de sector)

Asistencia de gerencia General (Julio 2001- abril 2003)

Manejo de agenda del gerente general

Coordinación y asistencia en de reuniones

Coordinación y armado de viajes

Auxiliar Administrativa (Marzo 1998-julio 2001)

Análisis y seguimiento de la administración de tarjetas de crédito

Operador Telefónico (Agosto 1997- Marzo 1998)

Sobre mí