Lujan Aguirre

Profesional bancaria con más de 14 años de trayectoria en el sector financiero, especializada en la gestión comercial, atención al cliente y liderazgo de equipos. Reconocida por sus resultados sostenidos en entornos de alta exigencia comercial.

Jefa de Plataforma Comercial - Banco Columbia S.A. - Sucursal Neuquén

(2022-01 - 2024-12)

• Planificación y seguimiento diario de agenda comercial individual y grupal mediante gestión proactiva de cartera y contacto personalizado con clientes.
• Supervisión de objetivos diarios y mensuales de venta del sector, con monitoreo de órdenes pendientes y seguimiento del desempeño individual.
• Liderazgo de un equipo de 3 ejecutivos de cuentas: capacitación continua, motivación y coordinación operativa.
• Comercialización de préstamos personales (con descuento de haberes y código de descuento), tarjetas de crédito, seguros y plazo fijo.
• Apertura y mantenimiento de cuentas: paquetes de jubilados, pensionados, asignaciones y clientes generales.
• Detección proactiva de oportunidades de cross-selling mediante análisis sistemático del perfil de cada cliente en plataforma.
• Reporte de gestión y resultados directamente al Gerente de Sucursal.
• Cartera propia de aproximadamente 200 clientes con atención personalizada y contacto directo.
• Reconocida entre las 5 mejores ejecutivas a nivel nacional en el ranking interno de la entidad.

Ejecutiva de Cuentas - Banco Columbia S.A. - Sucursal Neuquén

(2018-01 - 2022-12)

• Gestión integral de cartera de clientes y colocación de productos financieros en la sucursal Neuquén.
• Atención personalizada y asesoramiento en préstamos, tarjetas de crédito y seguros.
• Apertura de cuentas y renovación de plazos fijos para diferentes segmentos de clientes.

Ejecutiva de Cuentas - Banco Columbia S.A. - Sucursales Buenos Aires

(2010-01 - 2018-12)

• Comercialización de préstamos personales, tarjetas de crédito y seguros en diversas sucursales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• Atención a segmentos de jubilados, pensionados, asignaciones y clientes comerciales.
• Desarrollo de cartera propia con foco en fidelización y satisfacción del cliente.

Ejecutiva de Cuentas - GE Money Cía. Financiera - Buenos Aires

(2009-01 - 2010-12)

• Colocación de tarjetas de crédito y préstamos con descuento de haberes.
• Comercialización de seguros y gestión de cartera de clientes.

Estudios Secundarios - Ntra. Sra. de la Merced (2002-01 - 2007-12)

Estudios Primarios - Instituto Gardoso (1996-01 - 2001-12)