Luna Pintos
Estudiante de Licenciatura en Turismo (UNLa)
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Sobre mí
Estudiante de tercer año de la Licenciatura en Turismo. Tengo experiencia en recepción, atención al cliente, gestión de reservas y coordinación de servicios. Capacidad para resolver consultas, gestionar comunicaciones y brindar asistencia administrativa en entornos dinámicos. Perfil proactivo, orientado al servicio, con habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Experiencia
Recepcionista y Camarera Olguita Bar de Tapas
- Gestión de reservas y organización de la agenda diaria.
- Recepción y orientación de clientes.
- Atención personalizada y resolución de consultas.
- Coordinación entre salón, cocina y barra para optimizar el servicio.
- Manejo de WhatsApp y comunicaciones con clientes.
Voluntariado en Recepción y Administración de Bar at Hostel Duque
- Recepción de huéspedes internacionales y asistencia en el check-in/checkout.
- Administración general de las tareas del bar y atención al público.
- Uso constante del idioma portugués para la resolución de consultas.
Gestión Comercial y Atención al Cliente at Emprendimientos Propios
- Dirección de centro de estética propio
- Venta y comercialización de artículos decorativos para el hogar
- Atención al cliente y seguimiento de consultas.
- Gestión de redes sociales y comunicación comercial.
- Coordinación de ventas y cobros.
- Organización de agenda y seguimiento de clientes.
Educación
Licenciatura in Turismo – Universidad Nacional de Lanús
Bachiller in Lenguas Extranjeras – Escuela de Educación Secundaria N°7
