Luna Sánchez

Administrativa especializada en la gestión, carga y verificación de datos en plataformas digitales y sistemas internos. Con sólida experiencia en el manejo intermedio de Microsoft Excel, organización de legajos digitales y actualización de bases de datos. Enfocada en la precisión, la confidencialidad de la información y la optimización de procesos operativos para garantizar reportes confiables y sin errores.

Administrativa Comercial y Carga de Datos - Concesionaria Automotriz Multimarca

(2023-09)

• Responsable del ingreso, actualización y control de calidad de documentación crítica en el sistema interno de la empresa, asegurando un margen de error del 0%.
• Validación, verificación y depuración de datos crediticios, comerciales e información confidencial de clientes antes de su archivo definitivo.
• Gestión y organización de archivos y legajos digitales mediante herramientas de gestión documental, facilitando el acceso rápido a la información.
• Mantenimiento de bases de datos para el seguimiento de operaciones, control de cobranzas y coordinación de agendas del sector.

Atención al Cliente y Registro de Datos en CRM | Gestión Telefónica y Administrativa

Experiencia Previa

• Ingreso exhaustivo y sistemático de datos e interacciones de clientes en el sistema CRM, manteniendo la base de datos de leads 100% actualizada.
• Control, clasificación y ordenamiento de solicitudes digitales entrantes por canales de comunicación (WhatsApp Business, correos, formularios web).
• Generación de reportes básicos y actualización de planillas de seguimiento operativo.

Atención al Público y Gestión de Caja | Comercio / Operaciones

Experiencia Previa

• Registro y procesamiento preciso de transacciones financieras, facturación y conciliación de medios de pago en sistema de caja.
• Clasificación, archivo y digitalización de comprobantes físicos y documentación administrativa del sector.

Secundario Completo - Educación Secundaria I.E. Domingo Savio N.º 15508 Perú

Estudios secundarios cursados parcialmente - Colegio N.º 3 D.E. 2 "Mariano Moreno" CABA, Argentina