Luz Herrera

Técnica en Farmacia Hospitalaria con sólida formación y experiencia en atención al cliente, gestión de mostrador y control de inventarios en entornos farmacéuticos y comerciales. Competente en el control de stock, reposición de productos, seguimiento de vencimientos y recepción de pedidos para garantizar la disponibilidad y rotación de insumos.

Experiencia en el manejo de caja, tareas administrativas y uso de Microsoft Office (Word, Excel), aplicando habilidades de organización y atención al detalle para optimizar procesos. Perfil orientado al servicio, con capacidad para brindar orientación clara a clientes y asistir eficientemente en las operaciones diarias del equipo.

Asistente de Gestión Farmacéutica at Farmacia Brisleo (2024 – 2025)

• Gestioné el mostrador y el área de depósito, asegurando la correcta disposición de productos y el cumplimiento de normativas de almacenamiento.
• Realicé el control de stock, reposición de medicamentos e insumos, y supervisé sistemáticamente las fechas de vencimiento para minimizar mermas.
• Asistí en la recepción y control de pedidos a droguerías, verificando la correspondencia entre la orden de compra y la mercadería recibida.
• Proporcioné atención al cliente y orientación sobre medicamentos de venta libre, resolviendo consultas de manera efectiva y profesional.
• Ofrecí soporte directo al farmacéutico en tareas operativas diarias, contribuyendo a la eficiencia y fluidez del servicio.

Empleada Administrativa at Inmobiliaria Terra (2018 – 2024)

• Manejé integralmente la recepción, atendiendo un alto volumen de llamadas, derivando consultas y gestionando la agenda para optimizar la comunicación.
• Brindé atención y asesoramiento a clientes sobre propiedades, gestionando consultas y coordinando visitas, lo que fortaleció la relación comercial.
• Utilicé Microsoft Word y Excel para la redacción de documentos, creación de planillas de seguimiento y ejecución de tareas administrativas generales.
• Fui responsable de la gestión de la correspondencia y los mensajes, garantizando una comunicación fluida entre los agentes y los clientes.

Empleada Comercial at Tienda Suan (2018 – 2023)

• Lideré el proceso de venta completo, desde el asesoramiento personalizado al cliente hasta el cierre de la transacción en el punto de venta.
• Gestioné la caja registradora, incluyendo la apertura, el procesamiento de pagos, los reportes de ventas y el cierre diario, asegurando la precisión de los registros financieros.
• Supervisé el control de stock de mercadería, identificando necesidades de reposición para mantener la disponibilidad de productos y maximizar ventas.
• Participé activamente en el armado y la presentación de vidrieras para atraer clientes y comunicar eficazmente promociones y nuevas colecciones.

Tecnicatura Superior en Farmacia Hospitalaria – Instituto Cassatti, Escuela de Salud (Fundación Mario Edgar Hidalgo) (2021 – 2023)