Luz Torrez
Atención al Público- Operador Call Center
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Sobre mí
Me presento como una persona organizada, resolutiva y motivada. Cuento con capacidad para la toma de decisiones, la adaptación a los cambios, el trabajo en equipo y la comunicación. Además, me destaco por mi predisposición y buen ánimo. Me encuentro en búsqueda de un nuevo desafío laboral donde pueda poner en práctica mis conocimientos y se me permita desarrollarme en lo personal y laboral dentro de la empresa.
Experiencia
Atención al Público Dirección de Control Comercial de la Municipalidad de Formosa (2025-04 – 2026-07)
- Gestionar habilitaciones, renovaciones y bajas de comercios.
- Actualizar información y realizar modificaciones en el sistema municipal.
- Cargar y validar datos administrativos con precisión.
- Brindar asesoramiento a contribuyentes sobre trámites comerciales.
- Colaborar con el cumplimiento de procedimientos administrativos.
Administrativa / Secretaria Dirección de Gestión Ambiental de la Municipalidad de Formosa (2023-01 – 2024-12)
- Redactar notas, expedientes y documentación administrativa.
- Gestionar trámites y coordinar diligencias institucionales.
- Administrar la compra, recepción y distribución de suministros.
- Organizar la documentación y los recursos del área.
- Brindar soporte administrativo a los distintos sectores.
Agente de Call Center Agencia de Recaudación de la Municipalidad de Formosa (2022-03 – 2023-03)
- Asesorar a contribuyentes sobre impuestos y medios de pago.
- Gestionar campañas de cobranzas y seguimiento de deudas.
- Registrar consultas y actualizar información mediante programas específicos.
- Resolver inquietudes relacionadas con el área de recaudación.
Atención al Público Administración de Ingresos Municipales de la Municipalidad de Formosa (2020-02 – 2023-03)
- Asesorar a contribuyentes sobre impuestos y planes de pago.
- Gestionar liquidaciones, trámites y documentación administrativa.
- Actualizar información en la plataforma municipal.
Educación
Licenciatura in Recursos Humanos – Universidad Católica de Salta (2026)
Carrera in Psicopedagogía – Universidad Nacional de Formosa (2020 – 2022)
