Mabel Amarilla

Profesional con amplia experiencia en administración, atención al cliente, coordinación y gestión operativa, desarrollada en los sectores de turismo, hotelería, servicios y atención al público.

Experiencia en elaboración de reportes, seguimiento de información, ingresos y gastos, documentación, cuentas corrientes, proveedores, presupuestos, coordinación de personal y atención personalizada. Perfil responsable, organizado, adaptable, con capacidad para aprender, trabajar en equipo y resolver situaciones. Interés en incorporarme a una organización que permita aportar experiencia, adquirir nuevos conocimientos y crecer profesionalmente.

Administración y Coordinación - Gimnasio Fitzone / Energym - Formosa

(2022-09 - 2026-03)

• Gestión administrativa y seguimiento de información correspondiente a tres sucursales.
• Elaboración de reportes semanales de clientes de las tres sucursales.
• Elaboración de reportes mensuales y seguimiento de resultados.
• Preparación de resúmenes mensuales de ingresos y gastos.
• Organización y confección de horarios del personal.
• Atención y seguimiento de clientes.
• Coordinación y comunicación con personal de diferentes sucursales.
• Gestión administrativa y elaboración de reportes de manera remota para sucursales ubicadas en otras direcciones, incluida una sede en Clorinda.

Asesora Comercial y de Turismo - Al Mundo – Franquicia Formosa - Formosa

(2021-09 - 2022-09)

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Venta de pasajes aéreos y paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Cotización y armado de propuestas de viaje.
• Gestión de reservas y coordinación de servicios turísticos.
• Seguimiento de clientes durante el proceso de compra.
• Gestión de postventa y resolución de consultas o situaciones vinculadas a los servicios contratados.
• Comunicación y seguimiento de operaciones mediante canales telefónicos y digitales.

Administración y Gestión de Servicios Turísticos - Salkantay - Formosa

(2019-12 - 2020-12)

• Continuidad de las funciones administrativas y de gestión de servicios desarrolladas previamente en Teresa Tour.
• Gestión de cuentas corrientes y documentación como proveedor del Estado.
• Preparación de documentación para licitaciones y procesos administrativos.
• Preparación de documentación para gestión de pagos ante Tesorería y por recursos propios.
• Elaboración de resúmenes y documentación de respaldo para pagos.
• Preparación y organización de documentación para el contador.
• Venta y emisión de pasajes aéreos y terrestres.
• Gestión de reservas y coordinación de alojamiento, traslados y servicios para profesionales y médicos.
• Coordinación con hoteles, proveedores y prestadores de servicios.

Administración y Gestión de Servicios Turísticos - Teresa Tour - Formosa

(2015-05 - 2019-11)

• Gestión administrativa de servicios turísticos para organismos y programas vinculados al Estado.
• Administración y seguimiento de cuentas corrientes como proveedor del Estado.
• Actualización de documentación y registros requeridos para operar como proveedor del Estado.
• Preparación de documentación para licitaciones y procesos administrativos.
• Preparación de documentación necesaria para la gestión de pagos ante Tesorería y mediante recursos propios.
• Elaboración de resúmenes, comprobantes y documentación de respaldo para procesos de pago.
• Preparación y organización de documentación para el contador.
• Venta y emisión de pasajes aéreos y terrestres.
• Gestión de reservas y coordinación de alojamiento y servicios para profesionales y médicos provenientes de otras provincias.
• Organización de traslados, reservas y estadías dentro y fuera de Formosa.

Recepcionista / Apoyo Administrativo y Operativo - Hotel Internacional de Turismo - Formosa

(2008-06 - 2015-04)

• Atención y recepción de huéspedes y clientes.
• Elaboración y seguimiento de cuentas corrientes vinculadas a proveedores del Estado.
• Preparación de resúmenes de cuentas corrientes.
• Realización de cierres de caja de distintos sectores, incluyendo restaurante y confitería.
• Organización de horarios del personal.
• Solicitud y recepción de mercadería.
• Control de stock e ingreso de mercadería.
• Elaboración de presupuestos para eventos.
• Apoyo en la organización y coordinación de eventos.

Soporte Administrativo - Cooperativa de Trabajo Sion - Formosa

Colaboración administrativa iniciada durante la pandemia y vigente en la actualidad.

• Elaboración de notas y documentación para acreditar servicios realizados.
• Preparación de certificaciones necesarias para la gestión y liberación de pagos.
• Elaboración y actualización de planillas de personal.
• Actualización de registros del personal afectado a los servicios.
• Preparación y organización de documentación vinculada a servicios prestados como proveedor del Estado.
• Seguimiento de documentación y requerimientos administrativos.

Cajera y Atención al Cliente - Supermercado Lorena - Formosa

(2007-08 - 2007-11)

• Atención al cliente y manejo de caja.
• Atención y asesoramiento en el sector de perfumería.

Psicología Social - Psicología - ESPSyC, Escuela Superior de Psicología Social y Counseling (2018-01 - 2021-12)

Asistente Contable - Contabilidad - Instituto Mariano Moreno

Asistente de Recursos Humanos - Recursos Humanos - Instituto For Da.

Operador Office Full - Informática - I.A.C. Formosa

Secundaria Completa - Educación Secundaria - Escuela de Comercio "José Gervasio Artigas"