
Macarena Falcon
Administración · Gestión Documental · Atención al Público
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Sobre mí
Soy una profesional administrativa con 10 años de experiencia en el Instituto de Previsión Social de la Provincia de Misiones, con trayectoria en atención al público, gestión documental, Mesa de Entradas, Recursos Humanos, obra social y tareas de laboratorio. Cuento con experiencia en análisis de expedientes, redacción y corrección de informes técnicos y disposiciones oficiales, control de documentación, gestión de turnos y asesoramiento sobre trámites y coberturas. Me caracterizo por el orden, la responsabilidad, la precisión en la comunicación escrita y el cumplimiento de plazos.
Actualmente resido en CABA y curso de manera virtual la carrera de Martillero Público y Corredor de Comercio, formación que no interfiere con mi disponibilidad laboral.
Experiencia
Gestión Administrativa y Atención al Público at Instituto de Previsión Social (IPS) de la Provincia de Misiones - Casa del Afiliado – CABA (2026 – Present)
- Gestión administrativa, control documental y atención presencial a afiliados en la delegación Buenos Aires.
- Recepción de consultas, orientación al afiliado y seguimiento de trámites administrativos.
Mesa de Entradas at Instituto de Previsión Social (IPS) de la Provincia de Misiones (2020 – 2026)
- Análisis y seguimiento de expedientes administrativos.
- Redacción, revisión y corrección de informes técnicos y disposiciones oficiales.
- Control de documentación, organización de información y cumplimiento de circuitos y plazos administrativos.
Recursos Humanos y Obra Social at Instituto de Previsión Social (IPS) de la Provincia de Misiones (2018 – 2020)
- Atención presencial y telefónica a afiliados y usuarios.
- Asesoramiento sobre normativas, trámites y gestiones vinculadas con coberturas de obra social.
- Soporte administrativo y gestión de documentación del área.
Laboratorio at Instituto de Previsión Social (IPS) de la Provincia de Misiones (2016 – 2018)
- Gestión de turnos y organización de la atención.
- Entrega de resultados y comunicación directa con pacientes.
- Registro, control y seguimiento de información administrativa asociada a la atención.
Educación
Martillero Público y Corredor de Comercio in Derecho Registral y Corretaje – Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
Educación Secundaria – Colegio Provincial N.º 1 "Martín de Moussy"




