Macarena Yanquetruz

Administrativa | Estudiante de Psicología

Talento

Morón, Partido de MorónMiembro desde 30 de diciembre de 2025

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Sobre mí

¡Buenas! ¿Cómo va? Mi nombre es Macarena 😊

Soy estudiante avanzada de Psicología (4° año). Cuento además con experiencia como Encargada Administrativa, donde desarrollé habilidades de organización, resolución de problemas y atención al cliente. Manejo fluidamente herramientas informáticas (Office, Google Workspace) y sistemas de gestión

Actualmente cuento con disponibilidad horaria de lunes a viernes para jornadas de tiempo parcial (part-time), ya sea por la mañana o por la tarde, o bien full time. En cuanto a la ubicación, me traslado con facilidad por Zona Oeste (Morón, Castelar, Haedo, Ramos Mejía) y también por CABA (Almagro, San Telmo, Caballito, Flores o Microcentro).

Espero que estemos en contacto ☺️

Experiencia

Encargada Administrativa | Dic, 2023 – Actualidad

Servicios de Entretenimiento Digital (Freelance) - Remoto

Atención al cliente, gestionando incidencias y ofreciendo soluciones efectivas, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.
Manejo de diversos programas y CRM como Memu Play, AVICA, Leadsales, Callbell, Agents/Admin Panel, Comfort Keys PRO y Text Expander para la gestión eficiente de datos, marketing digital y automatización de tareas.
Realicé cargas de datos, organización de archivos y documentación, además de llevar a cabo el cierre y rendición de caja al final del día, garantizando la precisión en los informes financieros.

Cajera | Oct, 2023 – Dic, 2023

Grido - Morón

Proveí atención al cliente, gestionando cobranzas y resolviendo problemas o incidencias para garantizar la satisfacción del cliente.
Manejo de SmartFran y plataformas de delivery como Pedidos Ya, Rappi y PediGrido para la preparación, gestión y planificación de pedidos, asegurando la eficiencia en el proceso.
Supervisé la recepción de proveedores, control de stock y planificación de pedidos, además de realizar el cierre y rendición de caja al final del día para mantener la precisión financiera.
Liderazgo de 2 personas, supervisando cumplimiento de objetivos.

Analista financiera | Mar, 2023 – May, 2023

Grupo Kairos - CABA

Administré planes de pago para deudores morosos a largo plazo, ofreciendo asistencia en métodos de pago y emisión de certificados de libre deuda.
Utilicé sistemas CRM, ACM y Toolbar para gestionar de manera eficiente la atención a clientes, resolución de problemas y seguimiento de incidencias.
Elaboré informes y reportes detallados, además de gestionar documentación y archivos para asegurar el cumplimiento de procedimientos y la organización administrativa.