Mailen Delgado

Administrativa con más de 5 años de experiencia en el sector salud y farmacia, especializada en gestión de obras sociales, validación de prestaciones y atención de alto volumen de pacientes. He optimizado circuitos de recepción, facturación y seguimiento de autorizaciones, asegurando precisión en la carga de datos y reducción de errores administrativos. Me destaco por mi capacidad para resolver gestiones complejas, coordinar múltiples procesos simultáneos y garantizar una experiencia eficiente al paciente, contribuyendo al orden operativo y cumplimiento de procesos internos.

AUXILIAR DE FARMACIA, ENCARGADA DE PERFUMERÍA - FARMACIA MORI - Guaymallén Dorrego, Mendoza

(2021-01)

• Gestiono la recepción, validación y procesamiento de recetas médicas, reduciendo errores en la dispensación.
• Coordino pedidos y entregas a domicilio, optimizando tiempos de respuesta y mejorando la experiencia del cliente en contextos de alta demanda.
• Administro información de clientes y productos en sistemas internos, garantizando precisión en la carga de datos.
• Superviso el sector de perfumería, organizando stock, controlando exhibición y gestionando promociones, contribuyendo al incremento de ventas del área.
• Resuelvo consultas vinculadas a coberturas, productos y disponibilidad, facilitando la toma de decisiones del cliente.
• Opero en entornos de atención simultánea, manteniendo eficiencia en procesos administrativos y calidad de servicio.

ADMINISTRATIVA, GESTIÓN DE OBRAS SOCIALES Y ATENCIÓN AL PACIENTE - CONSULTORIO MÉDICO SAUDE - Guaymallén Dorrego, Mendoza

(2018-01 - 2021-12)

• Administré la recepción y validación de obras sociales, verificando cobertura, autorizaciones y requisitos para la atención médica.
• Ejecuté procesos de facturación y cobro de prestaciones, asegurando el correcto registro y cierre administrativo diario.
• Gestioné la emisión y carga de recetas, optimizando la documentación clínica.
• Coordiné turnos y flujo de pacientes, mejorando la organización del consultorio y reduciendo tiempos de espera.
• Resolví incidencias administrativas con pacientes y obras sociales, garantizando continuidad en la atención.
• Mantuve actualizada la información en sistemas de gestión, asegurando orden documental y disponibilidad de datos.

Profesional - COSMIATRÍA - INSTITUTO IDRAET (2021-12)

Auxiliar - AUXILIAR EN FARMACIA - INSTITUTO NEWTON (2019-12)

Bachillerato - BACHILLERATO CON ORIENTACIÓN EN HUMANIDADES - DAD COLEGIO DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CUYO (2017-12)