Malena Tropea

Hola!

Me llamo Malena, tengo 24 años. Resido en CABA. Me encuentro en búsqueda laboral activa.

Tengo experiencia laboral en el rubro gastronómico, atención al cliente, recepción- administración, asistente, asistente de hospedaje(housing) y ventas. Manejo y gestión de RRSS, ventas online, sitio de reservas y facturación.

Cuento con dominio de paquete office, manejo de pc, gestión de redes, conocimientos en Marketing Digital y Community Management.

Estudié y realicé cursos de Community Management y continuo capacitandome en Marketing, gestión de redes sociales y creación de contenido.

Por otro lado: Soy modelo freelance y plus size. Trabajé y colaboré con emprendimientos de lencería, indumentaria urbana y deportiva también.

Dentro de mis experiencias, colaboré con un social commerce, "ForMe Tips", generando contenido y haciendo publicidades con productos de primera marca/linea(CeraVe, Maybelline, L'Oréal, etc) durante 2 años.

Actualmente cuento con disponibilidad horaria full time para incorporación inmediata.

Muchas gracias!

Recepcionista administrativa - Facilities Management 

• Schneider Electric S.A, (eventual) Octubre 2023 - Enero 2024

Atención telefónica y personal.

Organización del área de recepción.

Atención y derivación de llamadas (inglés-español)

Coordinación de servicio de mensajería.

Coordinación de taxis, remises, para clientes o usuarios.

Envíos por correo.

Recepción de personal.

Coordinación y registro de llamados y correspondencia.

Coordinación de eventos y solicitudes de salas.

Compras de librería, cafetería, control de stock y su posterior organización o reparto.

Seguimiento de pagos, recepción de facturas, control de remitos.

Cobranza de productos.

Rendiciones de pago.

Housing Asistant - Coordinator

• The BA Plan SRL, Febrero 2023 - Agosto 2023

  Asistente de Housing. Asistencia de hospedaje y al huesped.

  Encargada del area de mantenimiento y limpieza.

  Atención al cliente. Gestion administrativa presencial, via telefonica y por redes sociales.

  A cargo de nueve viviendas particulares, gestion de mantenimiento y limpieza de las mismas.

  Guardias semanales online. Asistencia de urgencias y emergencias de las viviendas.

Recepcionista

• Dulce María, Septiembre 2021 - Agosto 2022 (Contacto referencia: Miguel 11 6860-7922)

  Recepción de clientes y comensales. Gestión de lista de espera, aperitivos y bebida cortesía.

  Manejo y organización de reservas telefónicas, presenciales y online. Gestión de agenda, eventos y sitio de reservas.

  Asistencia a entrada de mesa y salón.

  Manejo de "FUDO" app.

Escuela Secundaria Media N°8

Bachiller en Ciencias Socies y Humanidades, 2018

Cursos:

• Introducción al Community Management (Domestika) 
• Community Manager, 2022 (Inside studios)