Marco Cuvilla

Me considero una persona dinámica, responsable y comprometido, con experiencia en atención al cliente y asesoramiento financiero. Poseo habilidades de comunicación desarrolladas tanto en entornos comerciales como sociales, con capacidad para trabajar bajo presión y adaptarme a distintos contextos laborales.

Asesor Comercial at Banco de la Nación Argentina - Centro Integral de Servicios Tecnológicos (Call Center) - Nación Servicios S.A (2023-10– 2026-02)

Atención y asesoramiento financiero a carteras de clientes en operaciones bancarias

• Atención y asesoramiento financiero a las carteras de los clientes en operaciones bancarias.
• Resolución de consultas o reclamos vinculados a cuentas, tarjetas, préstamos, inversiones y plataformas digitales.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas bancarios para la gestión de cuentas y operaciones.
• Manejo de información confidencial cumpliendo con normas de seguridad y políticas de protección de datos.
• Adaptación a actualizaciones de sistemas y cambios en normativas financieras, manteniendo capacitación continua en procesos y productos del banco.
• Gestión de situaciones de alta demanda y atención bajo presión, manteniendo calidad y eficiencia en el servicio brindado.
• Identificación de oportunidades comerciales para mejorar la rentabilidad y fidelización del cliente.
• Altos niveles de satisfacción del cliente, priorizando la empatía, asesoramiento personalizado y la comunicación clara.

Locutor Nacional at Universidad Nacional de la Matanza (2022-01 – Present)

Formación como Locutor Nacional

Locutor Nacional in Comunicación – Universidad Nacional de la Matanza (2022-04 – 2025-11)

Bachiller en Humanidades y Ciencias Sociales in Humanidades y Ciencias Sociales – Escuela Secundaria N°21 - Ciudad Evita (2016-01 – 2021-12)