Marcos Barrionuevo

Especialista en IT con más de dos décadas de trayectoria en operaciones, infraestructura y seguridad.

Experiencia en entornos bancarios y corporativos de alta criticidad, coordinando equipos en US, UK, Canadá, Japón, India, México y Hong Kong. Actualmente desarrollo soluciones SaaS con IA — Claude Code, Gemini y Anthropic API.

Fundador & AI Software Developer at Emprendimiento propio (2026-01 – Present)

• Desarrollo de SaaS, CRMs y aplicaciones a medida con Claude Code, Google Gemini y Anthropic API
• Arquitectura end-to-end, frontend y lógica de negocio en ciclos cortos de entrega
• Clientes activos en finanzas personales y gestión de escribanías

Gestión de Calidad de Servicio y Robustez at Banco Galicia (2025-05 – 2025-10)

• Seguimiento y control de incidentes en múltiples equipos
• Gestión de métricas, estadísticas y cumplimiento de SLAs

Problem Management Lead at HSBC / Galicia Más (2023-01 – 2025-12)

• Liderazgo del equipo de PM con reporte a México, UK y Hong Kong
• Representación de la gerencia en reuniones con UK y Hong Kong — coordinación de Operations, Change, Resilience, Incident Management y Datacentre
• Reportes ejecutivos semanales ante el CEO de Tecnología
• Transformación cultural del PM — de rol punitivo a habilitador de soluciones

Batch Operations Specialist at Tecnet para HSBC (2021-01 – 2023-12)

• Consultor interno de Control-M para equipos de UAT
• Administración de Control-M en entornos productivos — mejora integral de procesos batch
• Actualización de ~10.000 jobs con nomenclatura estandarizada y migración a listas de distribución
• Creación integral de documentación para auditorías internas y externas
• Capacitación de nuevos integrantes y desarrolladores externos en UAT

Batch Management Specialist — Senior Associate at Ernst & Young (EY) (2016-01 – 2017-12)

• Administración de Control-M como scheduler y administrador de plataforma
• Escalación, resolución de incidentes y documentación de soluciones

Analista SOC at Lemon Data para AGIP (2017-01 – 2021-12)

• Implementación y configuración de QRadar SIEM — integración con servidores y endpoints
• Creación de reglas de comportamiento personalizadas y alertamiento por anomalías
• Implementación de plataforma de chat interno para IT

Operador Senior de Sistemas at Sonda para Metrogas S.R.L. (2017-01 – 2019-12)

• Rediseño de arquitectura TWS — reducción de carga batch de 2 horas a menos de 1 minuto
• Consultor Senior de TWS — referente técnico del área

Focal Leader / TWS Senior Admin / Unix Admin at IBM Argentina (2006-01 – 2016-12)

Administrador TWS / Operador at Novasys S.R.L. para Metrogas (2004-01 – 2006-12)

Technical Support & Web Designer at Novasys S.R.L. (2003-01 – 2004-12)

Inteligencia Artificial y Productividad – Educación IT (2026-01)

RedHat Administration / RHEL 7 – IBM / IT College (2015-01 – 2016-12)

TWS 8.5.1 Administration – IBM IT Education (2011-01 – 2011-12)

TWS 8.4 Scheduling & Operations – IBM Internal Training (2011-01 – 2011-12)

CA AutoSys r11 — Foundations, Installation & Security (2010-01 – 2010-12)

English Intensive Course – BA English (2007-07 – 2007-08)

AIX V5 — Basic, Medium & Advanced – IBM IT Education Services (2004-01 – 2004-12)