Marcos Lazarte

Desde 2019 me desempeño como soporte técnico en entornos corporativos.

Cuento con experiencia en soporte remoto, aplicaciones, hardware, software.

Con capacidad de aprendizaje y adaptación.

IT Support Specialist | Estudio Palmero de Belizán & Asociados (06/19 – 05/21)

• ABM Usuarios (Google Workspace, Active Directory, Microsoft 365, Apps Internas)
• Armado de Equipos para Colaboradores.
• Instalación y configuración Outlook.
• Administración Office365.
• Instalación y configuración SO (Win7 – Win10 - Ubuntu).
• Asistencia usuarios in site y remota (Anydesk/Team Viewer).
• Experiencia en asistencia vía mesa de ayuda.

IT Support Specialist | Grupo CETA (05/21 – 10/22)

• Administración Office365 (licencias, instalación y conf de aplicaciones, ABM usuarios).
• Google Workspace (ABM usuarios, licencias, grupos de correo, listas de dist, enrutamiento).
• Preparación de equipos (instalación y configuración de SO).
• Mantenimiento preventivo de equipos.
• Soporte aplicaciones.
• Manejo ABM Active Directory.
• Soporte impresoras.
• Configuración teléfonos IP + ABM Central Telefónica PBX.
• Asset Tecnológico (Notebooks, Desktop, Monitores, Impresoras, insumos en gral).
• Gestión ticketera Jira para usuarios internos y proveedores.

IT Support Specialist Ssr | Grupo SBS (10/22 – ACT)

• Administración Office365 (licencias, instalación y conf de aplicaciones, ABM usuarios).
• Google Workspace (ABM usuarios, licencias, grupos de correo, listas de dist, enrutamiento).
• Preparación de equipos (instalación y configuración de SO).
• Mantenimiento preventivo de equipos.
• Soporte aplicaciones.
• Manejo ABM Active Directory.
• Asset Tecnológico (Utilizando la Plataforma Insight de Jira)
• Administrador de Jira, proyecto de Management de Asset y Proyecto de Services Desk para resolución de tickets de usuarios Finales.
• Soporte a Proveedores y gestión de tickets.

Secundario completo.

Aprendizaje de campo.

Curso de SQL vía Udemy en proceso.