Maria Amalia Conti

Licenciada en Administración con experiencia en análisis de información, gestión de procesos y atención al cliente. Me interesa desarrollarme en Recursos Humanos, especialmente en roles donde se combine la gestión de personas, la mejora de procesos y el trabajo en equipo. Me caracterizo por una comunicación cercana, organización en el trabajo y una mirada analítica que me permite aportar soluciones y mejorar la experiencia tanto de clientes como de equipos internos.

Analista de Impuestos at Seguros Rivadavia (2023-07 – Present)

Soporte a distintos sectores internos en gestión de procesos administrativos y análisis fiscal.

• Soporte a distintos sectores internos, resolviendo consultas y facilitando la gestión de procesos administrativos.
• Facturación de productos y servicios en ARCA.
• Determinación y liquidación de la percepción del Impuesto de Sellos en distintas jurisdicciones
• Liquidación de aportes y contribuciones de la obra social para productores e institorios, asegurando el cumplimiento normativo y la correcta aplicación de los pagos.
• Liquidación y presentación de regímenes de recaudación municipal. Responsable de la determinación de bases imponibles, aplicación de alícuotas y conciliación de cuentas contables impositivas
• Actualización y modificación impositiva según régimen de ARCA, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes.

Operadora Call Center at Seguros Rivadavia (2020-02 – 2023-07)

Atención al cliente, gestión de consultas y desarrollo de propuestas comerciales.

• Atención y asesoramiento a clientes, garantizando una experiencia clara y resolutiva.
• Gestión de consultas, reclamos y seguimiento de casos.
• Elaboración de propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
• Desarrollo de habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de conflictos.
• Trabajo colaborativo con el equipo para mejorar la calidad del servicio.

Licenciatura in Administración – Facultad de Ciencias Económicas UNLP (2018-02 – 2024-12)