SSr. Analyst – Client Onboarding & Banking Operations - Banco Supervielle S.A. - Buenos Aires
(2017-11 - 2026-03)
Rol principal en el área de Onboarding, responsable del ciclo completo de alta de clientes, cumplimiento KYC y mejora de procesos operativos
- Gestión end-to-end del onboarding de clientes: personas físicas, jurídicas, PYMEs y segmento Megra, asegurando el cumplimiento de requisitos KYC/AML en cada caso.
- Alta y configuración de medios de pago para comercios: adhesión a redes Visa, MasterCard, CABAL y activación de terminales Lapos.
- Administración de convenios corporativos y planes sueldo, coordinando con empresas clientes y áreas internas.
- Liquidación y procesamiento de préstamos prendarios, controlando documentación y cumplimiento normativo.
- Diseño y seguimiento de métricas operativas del área Onboarding; elaboración de informes de gestión para la gerencia.
- Redefinición y optimización del proceso de altas para personas físicas y jurídicas, reduciendo tiempos operativos y mejorando la experiencia del cliente.
- Contacto directo con clientes externos para resolución de incidencias y acompañamiento durante el proceso de incorporación.
Analista Administrativa Contable - Agora Asuntos Públicos S.A.
(2017-04 - 2017-09)
- Recepción, contabilización y control de facturas de proveedores y facturación a clientes.
- Gestión integral de pagos y cobranzas con análisis previo de cashflow.
- Registro y control de fondo fijo, caja chica y conciliaciones bancarias.
- Soporte a RRHH: alta de empleados, bancarización, gestión de obra social y liquidación de haberes.
- Elaboración de reportes financieros y seguimiento de gastos.
Pasante – Middle Office / Reporting - YPF S.A.
(2014-10 - 2016-06)
- Elaboración de reportes de Lubricantes y Boxes para el Libro de Gestión de Retail.
- Diseño y mantenimiento de planillas de seguimiento mensual de cambios operativos.
- Participación en la construcción del Cuadro de Resultados para BOXES: definición de criterios de prorrateo de gastos y análisis de imputaciones en centros de costos (SAP).
- Gestión de incidencias en sistemas internos (REMEDY / SAP) y facturación mensual de mantenimiento SGIB.
- Evaluación de acciones de marketing y su impacto en resultados operativos.
Telecobradora - ICBC
(2013-07 - 2014-01)
- Gestión de cobranzas en mora temprana y tardía mediante contacto directo con clientes, logrando acuerdos de pago y regularización de deudas.
Pasante – Atención al Cliente - Banco Galicia
(2013-01 - 2013-04)
- Atención al cliente en sucursal y soporte en tareas administrativas generales.
