María Soledad Paez

Soy una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de reclamos y ventas en call centers, centrada en brindar un servicio de calidad y resolver inquietudes. Cuento con la habilidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones que me han permitido superar objetivos de ventas. Busco una oportunidad donde pueda aplicar mi experiencia para contribuir al crecimiento y fidelización de clientes en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Agente de Venta - Atención al Cliente (Call Center) - Crucero del Norte SRL

(2015-10 - 2024-02)

• Atender y gestionar las solicitudes y consultas de clientes por vía telefónica.
• Realizar ventas de pasajes y otros servicios.
• Proporcionar información sobre horarios, precios y destinos.
• Resolver inquietudes y problemas de los clientes.

Agente de Ventas - Grupo Supervielle

(2014-11 - 2015-07)

• Contactar a clientes nuevos y actuales, asesorándolos sobre productos financieros.
• Promocionar los servicios y productos de la empresa.
• Procesar las solicitudes de clientes y realizar transacciones en el sistema.

Agente de Venta - Atención al Cliente (Call Center) - Expreso Singer SRL

(2011-10 - 2014-05)

• Atender llamadas de clientes ofreciendo asistencia sobre servicios.
• Realizar ventas y gestionar reservas de pasajes.
• Atender consultas y quejas.

Agente de Venta – Atención al Cliente - Puerto Tirol SRL

(2008-11 - 2011-08)

• Brindar atención al cliente y procesar ventas a través de llamadas telefónicas.
• Asesorar a los clientes sobre precios y opciones de servicios.
• Resolver problemas y consultas relacionadas con los servicios prestados.

Gestión y Administración de Empresas - Escuela Media N°2 M. J. Thompson