Marialu Martinelli

Profesional con sólida trayectoria en tareas de caja, atención al cliente, reposición, manejo de medios de pago y operación integral de tiendas.

Experiencia comprobable en cadenas de retail, estaciones de servicio y tiendas de indumentaria. Amplio dominio en facturación, control de stock, organización de mercadería y apertura y cierre de caja. Cuento con un perfil orientado a la eficiencia operativa, la resolución rápida de consultas y la excelencia en la experiencia del cliente. Alta adaptación a entornos dinámicos, cumplimiento de procedimientos y trabajo bajo presión.

Operaria Full - Cajera - Atención al Cliente - Autogestión y atención profesional

(2021-01 - 2026-12)

• Conocimiento de barista
• Control y gestión de caja utilizando medios de pago electrónicos y en efectivo. Conocimiento en posnet clover
• Facturación y emisión de tickets
• Reposición de mercadería y supervisión de inventario
• Organización de góndolas y verificación de fechas de caducidad
• Atención al cliente en tienda y despacho de productos
• Preparación de alimentos en la zona de cocina
• Apertura y cierre del establecimiento, así como arqueo de caja
• Mantenimiento del orden y cumplimiento de normas de higiene en el local, manejo de situaciones de alta demanda

Cajera - Reposición - Atención al Cliente - Libertad S.A.

(2019-01 - 2020-12)

Venta de indumentaria y calzado

• Asesoramiento comercial y armado de outfits
• Control de probadores y reposición de mercadería
• Mantenimiento del orden del local y apoyo en inventarios
• Manejo básico de caja en momentos de alta concurrencia
• Cobro con tarjetas de crédito, débito y efectivo
• Emisión y control de tickets y facturación
• Reposición de productos en góndolas y control de inventario
• Atención personalizada al cliente y resolución de consultas
• Verificación de precios y orden del área de trabajo
• Colaboración en tareas generales de salón

Vendedora - Atención al Cliente - Bando

(2019-01 - 2019-12)

Temporada festivas

• Venta de indumentaria y calzado
• Asesoramiento comercial y armado de outfits
• Control de probadores y reposición de mercadería
• Mantenimiento del orden del local y apoyo en inventarios
• Manejo básico de caja en momentos de alta concurrencia

Asistente de Compras - Soporte Administrativo - Cencosud

(2018-01 - 2019-12)

• Manejo de Excel, Word y Outlook para gestiones administrativas
• Control de pedidos y seguimiento de proveedores
• Carga de información en sistemas internos
• Organización de documentación y apoyo operativo al sector

Bachiller - Economía y Administración - I.P.E.M. Nº 150 "Juan Larrea" (2016-12)

Certificación - Secretariado Médico - Instituto FUNDAES (2017-12)

Certificación - Facturación Médica - Instituto FUNDAES (2017-12)