Mariana Chavez

Ventas en salón Tareas de visual de prendas Orden y logística de depósito

Ventas-Deposito logistica - Portsaid - CABA

(2024-01 - 2026-01)

• Ventas en salón
• Tareas de visual de prendas
• Orden y logística de depósito

Asesora comercial-Cajera-Empleada de deposito - Adidas - CABA

(2024-01 - 2024-12)

Contrato eventual

• Asesora comercial y ventas en salón
• Atención al público
• Cobro y manejo de caja
• Tareas de depósito y control de stock
• Reposición
• Visual de prendas

Asesora de ventas- Ecommerce logística de envíos-shipping - Cardón - CABA

(2021-01 - 2023-12)

• Asesora de atención al cliente y soporte para compras online
• Atención al cliente en salón de ventas presencial
• Armado de pedidos
• Picking
• Contacto con el cliente online
• Venta y soporte
• Facturación
• Manejo de sistema ecommerce (woocommerce)
• Devoluciones y cambios
• Manejo de reclamos
• Manejo y actualización de página oficial
• Trabajo conjunto con sector de marketing
• Control de stock
• Actualización de stock
• Movimientos de stock
• Control de calidad

Agente de atención al cliente- Ventas - Marketing One - CABA

(2019-01 - 2021-12)

• Atención al cliente - asociado de garantías y seguros automotor
• Campañas nacionales e internacionales (España, USA)
• Consultas y resolución de reclamos
• Derivación a sector correspondiente
• Recepción de consultas y ventas telefónicas derivadas de redes sociales y página oficial
• Retención
• Asesoramiento técnico respecto del uso de la APP de la compañía para socios
• Agente de cobranzas
• Cobros atrasados
• Negociación y conciliación
• Atención de morosos

Asesora comercial y atención al cliente - Movistar - CABA

(2016-01 - 2018-12)

• Atención al cliente y reclamos
• Cobro
• Venta de productos de tecnología
• Implementación de campañas de marketing dispuestas por la empresa
• Venta de servicios financieros (tarjetas Cencosud, seguros, créditos personales, garantías, seguros)
• Tareas bancarias y administrativa
• Logro de objetivos
• Pedidos
• Proveedores

Supervisora - Starbucks - CABA

(2013-01 - 2016-12)

• Barista y capacitadora
• Pedidos y stock
• Proveedores
• Horarios
• Reclamos
• Manejo de cajas
• Personal a cargo
• Tareas administrativas
• Manejo de presupuesto mensual
• Reportes a Gerente regional
• Idear e implementar estrategias de ventas para el logro de objetivos mensuales
• Trabajo en conjunto con equipo de marketing
• Organización operativa del local
• Manejo de valores
• Evaluación semestral del personal
• Reportes a administración
• Cumplimiento de auditoría semestral

Analista de sistemas - Sistemas - ORT (2021-01 - 2022-12)

Curso - Social media Marketing - Coderhouse (2022-01 - 2022-12)

Curso - Salesforce nivel administrador - Coderhouse (2022-01 - 2022-12)

Curso - Tester QA - Coderhouse (2022-01 - 2022-12)

Curso - Multimedia con IA- Imágenes - Talento Tech (2022-01 - 2022-12)

APM -Agente de propaganda medica- Seminario especializado - Marketing farmacéutico - USAL Univ. del Salvador (2008-01 - 2010-12)