Mariana Matarras

Especialista en tareas administrativas y en atención al cliente, con trayectoria comprobada. Destaco por mi capacidad de organización, manejo de Microsoft Office, comunicación y trato amable y cordial. He logrado optimizar procesos administrativos y mejorar la satisfacción del cliente en mis anteriores empleos.

Tesorera/Administrativa - Le Mont - Tandil

(2015-02 - 2022-03)

• Organización y archivo de comprobantes de pago y demás documentos administrativos.
• Realización de arqueos de caja y conciliación de cuentas.
• Realización de la apertura, cierre, arqueos generales y control de caja en el sistema.
• Realización de cobranzas y procesamiento de pagos en efectivo. cheque o con tarjetas de crédito y débito.
• Atención a la clientela para gestiones administrativas de forma presencial, electrónica y telefónica.
• Emisión de facturas y boletas de acuerdo con la normativa y los procedimientos de la compañía.
• Digitalización y organización de documentos en el sistema de la empresa.
• Solución efectiva de problemas administrativos, como devoluciones, reclamos y otras incidencias.
• Control en el manejo de dinero en efectivo y detección de billetes falsos.
• Cumplimiento de los controles internos sobre operaciones y transacciones financieras.
• Servicio al cliente con una actitud afable y profesional en todo momento.

Vendedora y Encargada de Caja - Estancias Chiripá - Tandil

(2014-03 - 2015-02)

• Atención al cliente.
• Organización, y manejo de Caja.
• Manejo de stock.

Administrativa y recepcionista - Génesis Construcciones - Tandil

(2013-03 - 2014-01)

• Soporte en tareas diarias de administración y atención al cliente.
• Archivo, organización, escaneo y registro de documentación administrativa.
• Realización de trámites administrativos en entidades públicas y privadas.
• Respuesta a llamadas y correos electrónicos de clientes, proveedores y público en general.

Administrativa - Inmobiliaria Betelú - Tandil

(2007-08 - 2009-03)

• Archivo y clasificación de documentos digitales y en papel.
• Procesamiento y gestión de recibos, albaranes y reportes.
• Atención a clientes, ofreciendo en todo momento un excelente servicio.
• Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.

Bachiller Pedagógico. M.E.B. (Maestra de Enseñanza Básica) - Escuela Nacional Normal Superior

Practitioner de la P.N.L.: Programación Neurolingüística - Escuela Iberoamericana de P.N.L. (2021)