Mariangeles Caballero

Licenciada en Trabajo Social con más de 10 años de experiencia en gestión pública, programas sociales y análisis de datos, evolucionando hacia roles de análisis funcional y Business Intelligence. Desarrollé experiencia en relevamiento de requerimientos, documentación funcional, testing de sistemas, diseño de indicadores y desarrollo de reportes, contribuyendo a la toma de decisiones basada en datos. Combiné comprensión profunda de problemáticas sociales con capacidad analítica, articulé entre áreas técnicas y operativas para optimizar procesos, mejorar la trazabilidad de información y fortalecer la gestión de programas públicos.

Interesada en posiciones donde pueda integrar análisis funcional, Business Intelligence y gestión social en organizaciones orientadas a impacto social o proyectos basados en datos.

Business Intelligence Analyst at Consultora We Plan (2025-11 – 2026-02)

Participé en proyectos de análisis de datos y desarrollo de tableros de gestión orientados a optimizar la toma de decisiones organizacionales.

• Relevé y analicé requerimientos funcionales junto a áreas usuarias.
• Diseñé KPIs e indicadores de gestión.
• Analicé y validé fuentes de datos.
• Desarrollé y optimicé reportes en MicroStrategy.
• Elaboré documentación funcional.
• Realicé testing y validación de soluciones implementadas.
• Brindé soporte a usuarios y articulé con equipos técnicos.
• Desarrollé tableros de seguimiento que mejoraron el monitoreo de indicadores clave de gestión.
• Optimicé la disponibilidad y organización de la información para análisis estratégico.

Analista Funcional at Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA) (2022-10 – 2025-11)

Desempeñé un rol enfocado en análisis funcional de sistemas, mejora de procesos y soporte a usuarios dentro de programas de gestión pública.

• Gestioné incidentes y realicé seguimiento de Mesa de Ayuda para asegurar continuidad operativa de sistemas.
• Relevé requerimientos funcionales junto a áreas operativas.
• Participé en testing funcional y validación de mejoras en sistemas.
• Elaboré documentación funcional y manuales de uso.
• Capacité y acompañé a usuarios en el uso de sistemas.
• Analicé normativa vinculada a programas sociales y subsidios.
• Mejoré la trazabilidad de procesos y el seguimiento de programas sociales mediante documentación funcional estructurada.
• Fortalecí la comunicación entre áreas técnicas y operativas

Coordinadora de Relevamiento y Análisis de Datos at Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (GCBA) (2022-01 – 2022-10)

Participé en un proyecto de optimización de subsidios y programas públicos.

• Coordiné un equipo de relevamiento de información de subsidios.
• Analicé normativa vinculada a programas y subsidios.
• Validé y sistematicé datos recolectados.
• Realicé seguimiento de calidad de información y cumplimiento de plazos.
• Mejoré la calidad y consistencia de datos utilizados en la gestión de programas públicos.
• Contribuí al análisis de procesos para optimizar la asignación de subsidios.

Trabajadora Social – Intervención Territorial at Secretaría General de Gobernación (Corrientes) (2015-09 – 2021-12)

Trabajé territorialmente en programas de prevención social y acompañamiento comunitario.

• Coordiné y acompañé grupos de jóvenes y familias.
• Realicé seguimiento de casos y elaboré informes técnicos.
• Articulé con instituciones educativas y organizaciones sociales.
• Desarrollé talleres comunitarios y actividades socioeducativas.
• Sistematicé información de casos para mejorar procesos de intervención social.
• Fortalecí redes institucionales y comunitarias.

Trabajadora Social – Intervención Territorial at Empresa JCR S.A (2019-03 – 2019-11)

Realicé trabajo territorial y gestión social en obra, llevando adelante encuestas de satisfacción, elaboración de informes PGSO y articulación con instituciones, fortaleciendo la participación comunitaria y el abordaje interdisciplinario.

Participación en Programas y Proyectos Sociales at Diversas organizaciones (2013-03 – 2019-11)

Participé en diversos programas sociales realizando trabajo territorial, coordinación de talleres, seguimiento de casos y articulación interinstitucional. Elaboré informes y sistematicé experiencias orientadas a la planificación y la toma de decisiones.

Licenciatura in Trabajo Social – Universidad Nacional de Misiones (UNAM) (2024)