Mariel Rapp

Profesional con sólida experiencia como operadora de caja, desarrollada en entornos comerciales y de servicios de alta rotación, con desempeño sostenido en manejo de efectivo y atención al cliente presencial. Mi propósito es continuar desarrollándome en roles administrativos o con atención al cliente, con apertura al aprendizaje de nuevas tareas, integración a equipos de trabajo y aporte de compromiso y estabilidad en el desempeño diario, dentro de espacios que promuevan el crecimiento y un buen clima laboral.

Recontadora - Ducit

(2020-01 - 2025-01)

• Recuento de grandes volúmenes de dinero mediante máquinas GFS, UW y BPS en entornos de alta precisión operativa.
• Control de efectivo y detección de billetes falsos conforme a protocolos internos de seguridad.
• Verificación de consistencia entre valores físicos y registros operativos diarios.
• Clasificación de billetes por denominación y estado físico para su posterior procesamiento.
• Registro manual y digital de totales procesados según jornada operativa.

Cajera - Rapipago

(2010-01 - 2020-01)

• Cobranza de facturas y servicios mediante múltiples medios de pago en operaciones de alta rotación.
• Apertura y cierre de local con control de caja, arqueos y conciliaciones diarias.
• Capacitación operativa y telefónica de nuevos integrantes en procesos de atención y manejo de efectivo.
• Gestión administrativa básica vinculada a rendiciones y documentación diaria.
• Atención al cliente presencial con resolución de consultas operativas.
• Coordinación con soporte técnico para resolución de incidencias del sistema de cobro.

Representante de Atención al Cliente - Easy Homecenter

(2003-01 - 2008-01)

• Atención al cliente en sector de devoluciones con gestión de consultas y reclamos.
• Operación de caja aplicada a reintegros, cambios y ajustes de mercadería.
• Registro de transacciones según lineamientos comerciales y administrativos.
• Verificación del estado de productos devueltos para su correcta categorización.
• Resolución de incidencias operativas vinculadas a diferencias de facturación y sistema.

Representante de Atención al Cliente - Supermercado Tres Banderas

(1999-01 - 2003-01)

• Atención al cliente en sector fiambrería con despacho y armado de pedidos.
• Apoyo operativo en líneas de caja durante picos de demanda.
• Organización del área de trabajo con mantenimiento de orden y limpieza.
• Control básico de mercadería mediante revisión de stock y rotación de productos.
• Etiquetado y presentación de productos según lineamientos del sector.

Bachiller Contable - Gestión y Administración - Escuela de educación media Nº 4 (1998-01)