Mariela Caceres

Licenciada en Relaciones Públicas e Institucionales con más de 10 años de experiencia en comunicación institucional, atención al cliente, gestión de afiliados y coordinación en el sector salud.

Experiencia en auditoría médica, gestión de prestaciones, facturación y resolución de conflictos. Orientada a resultados, con habilidades en comunicación interna, relaciones institucionales y mejora de la experiencia del usuario.

Asistente de Auditoría Médica / Atención al afiliado / Liquidación de prestaciones médicas at OSDIPP – Obra Social del Personal de Dirección de la Industria Privada del Petróleo (2012-07 – Present)

• Coordinación de prácticas médicas e internaciones.
• Comunicación con afiliados y prestadores en situaciones críticas.
• Auditoría de facturación y aplicación de normativas del Nomenclador Nacional.
• Capacitación a nuevos integrantes del equipo de atención al público.
• Coordinación y facturación de consultorios médicos.

Autorizaciones Médicas at OSRJA – Obra Social de Relojeros y Joyeros de la República Argentina (2011-10 – 2012-07)

Asistente Dental at CLIDENT / OSECAC – Clínica Odontológica (2006-01 – 2011-10)

• Asistencia en consultorio odontológico y manejo de sistema MLS.

Licenciatura in Relaciones Públicas e Institucionales – UCES

Técnica Superior in Relaciones Públicas – FAECC

Analista Superior in Recursos Humanos – ICEA

Bachiller in Pedagógico – E.D.E.M. N°5, Berazategui