Martin Blumtritt

Más de 14 años de trato directo con clientes gestionando un emprendimiento propio: primer contacto, relevamiento de necesidades, asesoramiento, seguimiento y postventa. Trato cordial y orientación a la solución, con foco en el vínculo a largo plazo. Busco integrarme en relación de dependencia a un equipo de atención al cliente, aportando responsabilidad, organización y capacidad de trabajo autónomo.

Responsable de taller y atención al cliente - Emprendimiento propio - Concordia, Entre Ríos

(2012-01)

• Atención directa al cliente durante todo el ciclo: primer contacto, relevamiento de necesidades, asesoramiento y seguimiento.
• Trato con perfiles de cliente diversos, adaptando la comunicación al nivel de conocimiento y la expectativa de cada uno.
• Gestión de pedidos, presupuestos, plazos y comunicación de avances.
• Postventa: resolución de consultas y reclamos con orientación a la solución.
• Producción a medida de muebles e instrumentos musicales (oficio de base).

Promotor de ventas - La Bicicleta naranja - GCBA - CABA

(2011-01 - 2012-12)

• Atención y captación de clientes en campo para un programa publicitario del Gobierno de la Ciudad.
• Presentación de propuestas comerciales y relevamiento de necesidades del cliente.

Atención al público y reparación de instrumentos - Clave de Sol - Casa de música - CABA

(2008-01 - 2011-12)

• Atención y asesoramiento a clientes en el local.
• Recepción de consultas, diagnóstico y comunicación de soluciones.
• Reparación y puesta a punto de instrumentos musicales

Luthería - Escuela de Luthería Jatun Maki (2007-01 - 2008-12)

Curso especial - Carpintería - Escuela N.º 29 (Adultos) (2007-01 - 2007-12)

Bachiller en Humanidades y Ciencias Sociales - Humanidades y Ciencias Sociales - Escuela Normal Superior Antonio Mentruyt