Martin Ignacio Cincunegui

Sociable, simpático y apasionado de la tecnología

Diciembre 2022 - Noviembre 2023 Grupo Pose SA La Plata – Analista de Sistemas

1. Administración ERP Pronto Gestión

• Análisis de errores administrativos contables y errores propios del sistema.
• Administración de usuarios y configuración de roles y permisos
• Creación de instructivo manual de soporte para pronto gestión.

1. Administración ERP Totvs

– Análisis y gestión de errores Módulos Compras y Finanzas

1. Administración y creación de usuarios, 

• Correo Electrónico
• VPN
• Active Directory
• File Server
• Administración WSUS
• Administración y creación de usuarios Sistema de inventario para Construyo al Costo.
• Implementación GLPI, usuarios, inventario de equipamiento tecnológico y administración de ticketera.
• Administración de sistema MDM para tablets y celulares.
• Análisis y participación en test del proyecto Flota.

1. Soporte Técnico

• Actualización de equipos instalación y configuración de software y hardware.
• Mantenimiento correctivo y preventivo.
• Respaldo de datos.
• Soporte de escalamiento para impresoras
• Resolución de incidencias y requerimientos.
• Trabajo en equipo para resolución de incidencias de alta complejidad.
• Relevos y seguimiento de casos.
• Interacción con proveedores y servicios tercerizados.
• Soporte on site y remoto por anydesk y telefónico.

Remoto La Plata – Analista de aplicaciones

Gestión de incidentes en Jira y Remedy (MDS)

Análisis y seguimiento de diferentes aplicaciones corporativas

Coordinación de reuniones con las diferentes áreas del negocio.

Coordinación de reuniones con proveedores de aplicativos corporativos.

Noviembre 2020 – Septiembre 2021 Falabella SA La Plata Support on Call

Soporte online a Falabella y Sodimac

Incidencias con Factura electrónica

Gestion Accesos apertura tienda Sodimac Uruguay

Junio 2014 – Noviembre 2021 Sodimac Falabella SA La Plata Soporte a Tienda- Continuidad Operacional

Tareas realizadas: Help desk IT – Mesa de ayuda.

Resolución de requerimientos e incidentes.

Reparación de PC y Notebook, Software y Hardware.

Mantenimiento

Impresoras Samsung y Ricoh

Impresoras fiscales Hasar (solo preventivo).

Verificadores de precios (solo preventivo).

Impresoras Zebra.

Turnero, Auto consultas, Switch, servidores, Telulares, AP, Telefonía IP,

Relojes de asistencia, Escáner de radio frecuencia, Tablet y telefonía Celular.

Soporte Técnico Microsoft Windows 7, Office 2007/10/ 365 y Linux

Mantenimiento de Línea de cajas

Aplicaciones Corporativas - Intranet

Tareas Administrativas

Relevos e inventarios de equipos tecnológicos.

Administración SIP electrónico Software.

Administración ABM ID cajeros Argentina

Administración ABM RNET Argentina Y Uruguay

Administración ABM SPR Argentina y Uruguay

Analista de Sistemas

Nivel: terciario

Inicio carrera: 2009 recibido: 2014

Instituto de enseñanza Integral. (IDEI)

Ciudad: La Plata