Martin Lopez Ramos

+20 años de experiencia como Gerente de Tecnología en Argentina, coordinando las tareas y proyectos de equipos de IT, Producto, Comunicaciones, Laboratorio y Soporte. Durante mi práctica profesional he adquirido considerable experiencia dentro del área de IT, especialmente en Soporte, infraestructura, comunicaciones, Project Management, gestión de flotas de activos móviles, procesos, y calidad.

Gerente de Tecnologia (CTO) at Powerfleet (2007-01 – Present)

Gerente a cargo del depto. de Tecnología e Infraestructura, comprendiendo las áreas de IT (Sistemas), Soporte, Laboratorio, Comunicaciones y Producto.

• Asegurar la integridad y el funcionamiento de todas las aplicaciones, equipos, hardware, software y redes que componen la soluciones de gestión de flotas de activos móviles.
• Identificar e implementar nuevas tecnologías para la concreción de objetivos estratégicos y operativos.
• Confeccionar el plan estratégico junto al CEO y los demás gerentes.
• Supervisar y dirigir los equipos de IT, Comunicaciones, y Laboratorio.
• Confeccionar el plan de inversiones y el presupuesto anual del área.
• Actuar como interfaz principal entre las oficinas locales y casa matriz u otras subsidiarias, en todo lo relacionado a tecnología.
• Definir y diseñar plan de mantenimiento, planes de contigencia, políticas de seguridad informatica, politicas de backup, y realizar análisis de riesgos.
• Gestionar proveedores específicos de IT (servidores, hardware, Internet, telefonía, etc).
• Gestionar proyectos de desarrollo tercerizados.
• Difundir y presentar innovaciones y novedades relativas a la Gestión de Activos Móviles (MRM), Internet de las cosas (IoT) y otras soluciones tecnológicas.
• Medir y analizar KPIs e indicadores del área para el proceso de mejora continua y presentación de los mismos a stakeholders.

Responsable de Calidad at Powerfleet (2006-01 – 2007-12)

Responsable del depto. de Calidad y Representante de la Dirección durante el proceso de implantación del SGC y certificación de normas de calidad ISO 9000. Posteriormente, actuó como Representante de la Dirección en lo referente a Calidad, hasta 2025.

• Documentación de procesos y creación de formularios del SGC
• Definición, diseño y reingeniería de procesos de todas las áreas
• Detección de No Conformidades y definicion de planes de acción
• Creación del área de Calidad dentro de la Empresa
• Conducción de auditorías internas regulares
• Análisis de riesgos, impacto y acciones asociadas
• Revisión periódica de los procesos para la mejora continua

Jefe de Sistemas y CCC at Powerfleet (2005-01 – 2007-12)

A cargo del área de Sistemas y del Centro de Control y Comando.

• Administración y gestión de servidores administrativos dentro de dominios Windows y servidores Linux para la provisión de los servicios de localización de ambas unidades de negocio (Recupero Vehicular y Gestión de Flotas).
• Coordinación del equipo de soporte a usuarios internos y externos.
• Gestión del desarrollo tercerizado de soluciones de software.
• Gerenciamiento de los procesos asociados a recupero de vehículos y otros servicios basados en localización (LBS).
• Coordinación del equipo de operadores de atención de eventos y siniestros.
• Gestión del proveedor de servicios de recupero vehicular
• Desarrollo, implementacion y administracion de software CRM propietario (Pointware).

Administrador de Sistemas Sr. at Powerfleet (2004-01 – 2005-12)

• Administración de los servidores administrativos y operativos para la provisión de LSB (Servicios de Localización) y Recupero.
• Administración de redes y dominios Windows (Active Directory), servidor de correo MS Exchange, file servers y firewalls GNU/Linux.
• Gestión de desarrollo tercerizado de aplicaciones y soluciones de software.

Jefe de Sistemas y Monitoreo at Giomon (2003-01 – 2004-12)

Encargado de la administración y gestión de los sistemas utilizados para monitoreo de alarmas domiciliarias y monitoreo de vehículos en tránsito (a través de equipos GPS), como así también del HW de soporte para los servicios administrativos (correo electronico, Internet, etc). Jefe del equipo de operadores de monitoreo y call center de emergencias.

Posgraduado en Desarrollo Gerencial in Desarrollo Gerencial – Universidad Católica Argentina (2009-01 – 2009-12)

Ingeniero en Sistemas de Información in Sistemas de Información – Universidad Tecnológica Nacional FRBA (1997-01 – 2002-12)