Martin Ortega

Cajero y Recepcionista orientado a resultados, con sólida trayectoria en la gestión operativa de caja, control de flujo de efectivo y atención integral al cliente en el sector gastronómico, destacado por la precisión en el procesamiento de cobros, prevención de fraudes y arqueo de caja. Profesional dinámico, con alta capacidad para el trabajo colaborativo bajo dinamismo operativo y resolución de conflictos de forma asertiva. Orientado a integrarse a una organización consolidada que le permita aportar valor continuo y crecer profesionalmente.

Cajero / Recepcionista - Restaurante "La Ruedita" - Posadas, Argentina

(2021-08)

• Gestión Operativa de Caja: Administración integral y procesamiento exacto de transacciones comerciales mediante múltiples modalidades de pago (efectivo, tarjetas de crédito/débito, transferencias y cheques).
• Apertura, Cuadre y Cierre de Caja: Ejecución rigurosa de arqueos diarios y concilación de balance operativo sin discrepancias al término de cada jornada.
• Control Financiero y Mitigación de Riesgos: Aplicación efectiva de protocolos de seguridad financiera, incluyendo la detección sistemática de divisas/billetes falsos y prevención de situaciones de fraude.
• Atención al Cliente y Gestión de Pedidos: Asistencia presencial y telefónica con un enfoque de excelencia en el servicio, gestión eficiente de reservas/pedidos y resolución asertiva de incidencias o reclamaciones.
• Coordinación Interdepartamental: Colaboración estrecha con las áreas de salón y cocina para optimizar los tiempos de respuesta y asegurar la fluidez del servicio en horarios de alta demanda.

Educación Secundaria Completa - Instituto Pedro Goyena