Martín Traverso

Front Desk Agent | Recepción & Atención al Huésped | Guest Service | Hospitalidad & Gestión Hotelera | Administración & Reservas

Talento

Buenos AiresMiembro desde 29 de septiembre de 2026

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Sobre mí

Profesional de la industria hotelera y de la hospitalidad con trayectoria en atención inicial y asistencia operativa al huésped, así como amplia experiencia en recepción, conserjería, administración y reservas. Cuento con formación en turismo, barista e inglés avanzado. Enfoco mi trabajo en garantizar una experiencia de alta calidad, combinando eficiencia operativa, calidez humana y una resolución efectiva ante cada necesidad de los huéspedes

Experiencia

Recepcionista
NH Gran Hotel Provincial

Recepción - Primer contacto con el cliente brindando información general y asistencia - Acompañamiento a huéspedes - Gestión y traslado de equipaje - Apoyo al equipo de recepción en tareas operativas - Coordinación con otros sectores del hotel

Marzo 2025 - Agosto 2026

Recepcionista
Hotel Rincón de Playa

Recepción - Registro y atención al huésped - Gestionar reservas y consultas en diferentes medios de comunicación - Preparación del desayuno - Gestiona r y controlar plan de limpieza en las habitaciones - Comunicación y atención a proveedores de suministros - Manejo y control de caja diaria, ingresos, egresos, cobros y cierres de caja

Julio 2021 - Marzo 2025

Recepcionista
Complejo hotelero Sindicato del Personal de Industrias Químicas y Petroquímicas SPIQYP

Recepción - Atención cordial a huéspedes durante su llegada, estadía y salida - Realización de procesos de check-in y check-out - Atención telefónica y en otros canales de comunicación - Gestión de reservas - Resolución eficiente de consultas, solicitudes e inconvenientes de los huéspedes

Diciembre 2019 - Abril 2021

Secretario
Consultorio Médico

Administración - Manejo de agenda - Atención telefónica y personalizada a pacientes - Confección de planillas de obras sociales

Noviembre 2016 - Agosto 2019

Asistente administrativo contable
Estudio Contable

Procesamiento de información - Archivo de documentación - Realización de trámites varios

Junio 2015 - Julio 2016