Martina Sanchez

Profesional de la salud con experiencia en atención al cliente, recepción administrativa y soporte comercial.

Experiencia en ventas, gestión administrativa, manejo de caja y coordinación operativa en entornos comerciales. Me destaco por mi capacidad para organizar procesos, brindar un trato cálido y profesional, y adaptarme a entornos dinámicos. Busco desarrollarme en posiciones administrativas, comerciales o de atención al cliente donde pueda aportar organización, compromiso y orientación al servicio.

Recepcionista Administrativa - BYD Concesionario automotriz – Grupo Yacopini

(2026-01 - 2026-06)

• Atención al cliente en salón comercial, brindando orientación inicial, asegurando una experiencia de calidad y el correcto cumplimiento de los procesos internos. Apoyo en la organización del salón y asistencia general a clientes.
• Carga y actualización de datos mediante sistema CRM y derivación a asesores de venta y demás sectores especializados.
• Responsable del control y registro de llaves de vehículos para pruebas de manejo.
• Participación en capacitaciones de experiencia del cliente y cumplimiento de estándares de atención y auditoría.

Vendedora - cajera - Responsable de tienda - Open Candy – Palmares Open Mall

(2024-11 - 2026-01)

• Atención al cliente y venta de productos de candy bar, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y ordenada.
• Manejo de caja, cobros y control de movimientos diarios, facturación mediante sistema StarPos y control de recaudación semanal con realización de depósitos bancarios. Responsable del control y conciliación de ingresos, elaboración de reportes de caja y seguimiento administrativo.
• Control de stock e inventarios periódicos, reposición de mercadería. Coordinación de pedidos y abastecimiento con proveedores, asegurando la eficiencia operativa del local.
• Logro destacado: Promoción interna a Encargada del negocio, asumiendo mayores responsabilidades en la gestión operativa, capacitación y supervisión de nuevos empleados.

Asesora de ventas - cajera - Bubba – Palmares Open Mall

(2024-07 - 2024-09)

(reemplazo eventual)

• Atención y asesoramiento a clientes en la venta de artículos de marroquinería. Manejo de caja y facturación mediante sistema Contabilium. Reposición y organización de mercadería en salón de ventas. Colaboración en inventarios y control de stock. Mantenimiento y orden del local comercial.

Tecnicatura Superior - Anestesiología - Instituto de Ciencias Biomédicas San Agustín (2016 - 2020)