Martina Tejerina
Estudiante de kinesiología
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Sobre mí
Tengo 23 años y actualmente estudio la licenciatura en kinesiología (UBA). Me destaco por ser una persona organizada, proactiva y con experiencia en atención al cliente, gestión de turnos y ventas. Busco desarrollarme en entornos dinámicos donde pueda aportar responsabilidad y buena atención al público.
Experiencia
Emprendedora at Emprendimiento de Indumentaria (Present)
Gestión de emprendimiento de indumentaria
- Incrementación en ventas, aumenté ventas mediante estrategias efectivas en atención al cliente y promoción en redes sociales.
- Gestión en redes sociales, creé contenido atractivo que incrementa la interacción.
Empleado at Mercado Libre (2024-09 – 2024-12)
Trabajo en plataforma de ventas
- Mantenimiento de estándares, mantuve un espacio de trabajo limpio y ordenado, lo que contribuyó en la seguridad y satisfacción del equipo.
- Colaboración en equipo, fomenté un equipo de trabajo colaborativo, lo que resultó una mejora en la moral del equipo.
- Optimización de proceso, esfuerzos para poder reducir el tiempo de espera de los cliente.
Recepcionista/Atencion al Cliente at Spa Armonium (2024-03 – 2024-08)
Atención al cliente y gestión de operaciones en spa
- Logré un gran índice de satisfacción del cliente a través del servicio que ofrecía el negocio.
- Optimización de proceso, esfuerzos para poder reducir el tiempo de espera de los cliente.
Recepcionista at Estética YouBody (2021-07 – 2021-10)
Gestión de turnos y atención al cliente en estética
- Gestión eficiente de turnos, Traté de reducir las citas con un seguimiento proactivo con los clientes.
- Aumento de clientes nuevos, Realicé promociones y publicidades del local por redes sociales.
- Mejora en la experiencia del cliente, Recibí comentarios positivos de los mismos sobre la atención y el servicio recibido.
Educación
Licenciatura in Kinesiología – Universidad de Buenos Aires (UBA)
Curso in Inglés A+2 – Centro Universitario de Idiomas (2021 – 2024)
Bachillerato in Bachillerato con orientación en Economía – Escuela San José Obrero (2013 – 2019)
