Martina Tejerina

Tengo 23 años y actualmente estudio la licenciatura en kinesiología (UBA). Me destaco por ser una persona organizada, proactiva y con experiencia en atención al cliente, gestión de turnos y ventas. Busco desarrollarme en entornos dinámicos donde pueda aportar responsabilidad y buena atención al público.

Emprendedora at Emprendimiento de Indumentaria (Present)

Gestión de emprendimiento de indumentaria

• Incrementación en ventas, aumenté ventas mediante estrategias efectivas en atención al cliente y promoción en redes sociales.
• Gestión en redes sociales, creé contenido atractivo que incrementa la interacción.

Empleado at Mercado Libre (2024-09 – 2024-12)

Trabajo en plataforma de ventas

• Mantenimiento de estándares, mantuve un espacio de trabajo limpio y ordenado, lo que contribuyó en la seguridad y satisfacción del equipo.
• Colaboración en equipo, fomenté un equipo de trabajo colaborativo, lo que resultó una mejora en la moral del equipo.
• Optimización de proceso, esfuerzos para poder reducir el tiempo de espera de los cliente.

Recepcionista/Atencion al Cliente at Spa Armonium (2024-03 – 2024-08)

Atención al cliente y gestión de operaciones en spa

• Logré un gran índice de satisfacción del cliente a través del servicio que ofrecía el negocio.
• Optimización de proceso, esfuerzos para poder reducir el tiempo de espera de los cliente.

Recepcionista at Estética YouBody (2021-07 – 2021-10)

Gestión de turnos y atención al cliente en estética

• Gestión eficiente de turnos, Traté de reducir las citas con un seguimiento proactivo con los clientes.
• Aumento de clientes nuevos, Realicé promociones y publicidades del local por redes sociales.
• Mejora en la experiencia del cliente, Recibí comentarios positivos de los mismos sobre la atención y el servicio recibido.

Licenciatura in Kinesiología – Universidad de Buenos Aires (UBA)

Curso in Inglés A+2 – Centro Universitario de Idiomas (2021 – 2024)

Bachillerato in Bachillerato con orientación en Economía – Escuela San José Obrero (2013 – 2019)